Yemeksepeti Sipariş İptali İmkansız: Yemek Sepeti’nde Tek Tıkla İptal Edilemiyor

Metehan · 2026-04-05T19:14:49+03:00

Yemek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturuyorum. Yanlışlıkla "sipariş oluştur" dediğimde, sipariş oluşturulduğu anda iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde iptale izin vermiyor. Bir saniye bile olmadan siparişi iptal edemiyorlar. Bir sipariş iptali bu kadar zor olmamalı. Sepette ne var bakmayacağız; artık tek seferde sipariş vereceğiz, herhalde.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Metehan

Yemeksepeti

5 Nisan 19:1468

Yemeksepeti

6 Nisan 12:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Konusunda Karşılaşılan Zorluk

Sina

Yemeksepeti

14 Haziran 2025 20:57122

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edip bir dakika içerisinde iptal etmek istedim. Buna rağm...en sistem, siparişimi iptal edemeyeceğini belirtti. Böyle bir durumun olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum olduğunu düşünüyorum.

Yemeksepeti Yanlışlıkla Verilen Siparişi İptal Edememek

Cansu

Yemeksepeti

28 Mayıs 2025 19:05107

Yemeksepeti'nde ödeme yöntemlerine bakmak için herhangi bir sipariş oluşturdum. Sayfaların tasarımı değişmiş ve kullanım...ı oldukça zorlaşmış. Ödeme yöntemine bakamadan bir anda tıklayarak sipariş verdim. İşin kötü yanı, siparişi iptal edemiyorum. Restoran isterse iptal ediyormuş; yanlışlıkla verdiğim...

Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorun

Banu

Yemeksepeti

26 Temmuz 2025 17:30165

Siparişimi yanlış verdim. Verdiğim saniye iptal etmek istiyorum. Restorana ilettiğimiz için edemezsiniz diyor. Hiçbir şe...kilde müşteri iletişimi kalmadı sadece restoran sahipleri için iletisim yolu var. Durmadan mağdur oluyoruz. Daha önce de tam 2 saat kuryeleri restorandan yemeği almaya gitmemesine ...

Teslimat Süresi Kabusu: Yemek Sepeti'nde Çaresizlik

Mesut

Yemeksepeti

10 Mart 2025 20:51334

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum siparişin teslim süresi ortalama 6-7 kere değişti ve uzadı. 30 dakika görünen siparişim... için şu an 1 saat oldu ve hala bekliyorum. Ayrıca hiçbir şekilde çağrı merkezi, canlı destek vs alabileceğimiz bir yer de yok. Siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Sistem izin ver...

Siparişimi İptal Edemiyorum, Muhatap Bulamıyorum

Azize

Yemeksepeti

15 Eylül 2025 17:30238

Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim ancak siparişimi onaylamıyorlar, iptal etmek istediğimde de bir sorun oluşt...u iptal gerçekleştirilememektedir uyarısı almaktayım. Acilen siparişim iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri asla yok. İptal edilmesi...