Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Yanıltıcı İade Süreci

06.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika sonra kuryeye teslim edildi olarak gözüktü, ancak üzerinden 2 dakika bile geçmeden hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sipariş kendiliğinden iptal edildi.
Bu durumu Yemeksepeti’nde ilk kez yaşamıyorum, defalarca kez benzer iptaller oldu ve artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi, uygulamadan soğudum. Aynı saatlerde kardeşimin Getir üzerinden verdiği Popeyes siparişi sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, benim Yemeksepeti siparişimin bu şekilde iptal edilmesi ciddi anlamda güvenimi sarstı.
Ayrıca iadenin cüzdana yapılmaması için daha önce uygulama içinde ilgili seçeneği işaretlemiş olmama rağmen, ücretim yine cüzdana iade edildi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi müşteriye saygı duyulmayan, önemsiz biri gibi hissediyorum ve Yemeksepeti’ni artık kimseye kesinlikle kimmseye önermmem.
İlgili siparişime ait tutarın en kısa sürede karta iade edilmesini ve özellikle de bu iptal sürecinin, Popeyes ile aranızdaki süreç dahil olmak üzere detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, 12:25 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, saat 14:05 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Öğle aramın bittiğini, artık daha fazla bekleyemeyeceğim...
Siparişimin Haber Verilmeden Keyfi İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en...
Yanlış Adrese Yönlendirilmiş Sipariş Teslim Edildi Görünüyor, İade Talebi
03 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında bir restoran siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin konumumu otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirdiğini ve teslimat adresinin evim yerine yanlış bir konum olarak seçilmi...
Popeyes Siparişinde 1,5 Saat Gecikme, Soğuk Ve Yanlış Ürün, Destek Yok
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yaklaşık 40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikme sonucunda yemek buz gibi olmuştu, patatesler tamamen soğumuş ve birbirine yapı...
Yorumlar