to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Yetkisiz 149 TL Çekim İptali Ve İade Talebi
7 Haziran tarihinde, Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde Garanti Bankası banka kartımdan 149 TL tutarında çekim yapılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan bu tutar düşülmüştür.
Konu ile ilgili Yemeksepeti ile görüştüğümde, işlem hakkında bilgi veremeyeceklerini, banka ile görüşmem gerektiğini söylediler ve tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem iznim olmadan çekim yapılması hem de bu konuda net bir bilgi alamamam beni mağdur etmektedir.
Yemeksepeti’nden, sipariş vermediğim halde yapılan bu 149 TL’lik çekimin derhal iptal edilmesini ve tutarın eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçe ile yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail atıldı cevapladım ama param yatmadı hala
