Yemeksepeti iptal edildi

Dün saat 22.40’ta Amasya Hacılar Meydanı Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Restoranın belirtilen termin süresi 10–40 dakikaydı. Süre geçmesine rağmen sipariş gelmeyince restoranı aradığımızda her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bu...

Güzel Kebap Sivas’ta hem restoranlarında hem de Yemek Sepeti üzerinden yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz 2025 tarihinde işletmeye gidip masaya oturduğumuzda, tam 1 saat boyunca masaya bakan olmadı, sipariş dahi alınmadı. Bu süreçte kimse ilgilenmediği için mecburen ka...

05.02.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Elvankent bölgesindeki Helvacı Ali’den dondurmalı irmik helvası siparişi verdim. Sipariş önceliğini özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen siparişim ancak 22.32’de, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte,...

Bugün Yemeksepeti üzerinden İxir Kokoreç'ten verdiğim yemek siparişi, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, siparişten yaklaşık bir saat sonra sorgusuz sualsiz iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesine dair herhangi bir not veya bilgilendirme yer almadı. Hiçbir açıklama yapılmad...

5.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan Gebze / Kocaeli adresine online ödeme ile su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın kapandığını ve bu yüzden siparişimin ...

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam üç kez online ödeme ile sipariş verdim. Her siparişte banka kartımdan 689,79 TL çekildi, ancak siparişler iptal edildi. Buna rağmen sadece bir siparişin ücret iadesi yapıldı, diğe...

05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Bizim Pide” isimli restorandan saat 17:24’te online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yağıştan dolayı kuryenin çıkmadığını, bu nedenle isterseniz siparişi iptal edebileceklerini, kuryenin yolda gözükse bile gelirse, almama...

31.01.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayaküstü Burger adlı restorandan yaklaşık 826 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ancak satıcı kısa süre sonra siparişi iptal etti ve aradan 4–5 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Ye...

05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Sosla Tavuk isimli restorandan nq33-*** numaralı bir sipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Siparişimin gecikmesi üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ul...

05.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde bulunan Ayaküstü Döner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden kupon uygulayarak sipariş verdim. Sipariş numaram ****’tir. Ancak restoran siparişi getirmedi. Restoranı telefonla arayıp neden iptal edildiğini sorduğumd...

6 Ocak saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir sebep belirtilmeden işletme tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu yaşanan durum için hiçbir telafi sağlanmadı. İptal edilen siparişin ücreti kartıma iade edilmek ...

03.02.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ataşehir şubesinden verdiğim siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan site tarafından iptal edildi. Ödemeyi Iyzico üzerinden 515,00 TL olarak gerçekleştirdim ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Siparişimi...

05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde ...

13 Ocak saat 20:53’te Manisa Domino’s şubesinden online ödeme ile toplam 2.401 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #cz70-2603-8olf. Siparişten sonra kurye sürekli arayarak konum atmamızı istedi, ancak biz konum atamayacağımızı, adresi açık ve net bir şekilde tarif edebileceğimizi belirttik ...

05.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluştur tuşuna bastıktan sonra 5’ten geriye sayan ekrandaki “siparişi oluştur” ve “düzenle” butonları çıktı. Ben kupon kodu girmeyi unuttuğum için “düzenle” butonuna...

03.02.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan #umi6-yzkg numaralı online ödemeli pizza siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Restoran daha sonra bizi arayarak siparişin kendilerine sistemde düşmediğini, internetleri ol...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Tostane restoranından saat 13.16’da online kart ile bir sipariş verdim. Saat 14.30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak Damla e. İsimli müşteri temsilcisi, siparişimin iptal edilmeyeceğini ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 314 TL tutarındaki bu siparişim için işlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir iade hareketi göremiyorum. Siparişe ait numara #h5oy-2606-3vsv olup ödemeyi banka kar...

Siparişim iptal edildi, ama iadem daha gerçekleşmedi; iki gün oldu hâlâ yatırılmadı. İptal edildiğine dair bir bilgi de verilmedi. Restoranı aradığımızda iptal ettiklerini söylediler ve iki gün geçti, hâlâ hesabımıza para geçmedi. Yardım merkezine yazdık, geri dönüş alamadık.

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den dün kredi kartımla bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Börek isimli restorandan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Restoran siparişi kendi tarafından iptal etti, fakat iptal sonrasında yaşadığım süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama ayarlarında ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma ya...