Yemeksepeti Üzerinde Geç Saatte Açıklamasız Sipariş İptali Misafirler Önünde Mahcubiyet
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul’daki adresime Emirli Baklava restoranından 23:19’da sipariş verdim. Siparişim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan yaklaşık 00:30’da iptal edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
O sırada evimde misafirlerim vardı ve gelen siparişi onlara ikram etmeyi planlıyordum. Siparişin bu kadar geç bir saatte ve haber verilmeden iptal edilmesi nedeniyle misafirlerimin karşısında zor durumda kaldım, resmen küçük düşürüldüm. Sorunun restorandan değil, doğrudan uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü yeterli süre olmasına rağmen tarafıma alternatif bir çözüm sunulmadı, yeni bir kurye gönderilmedi.
Uygulamadaki sipariş numaram inuc-2636-51b0’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, konunun araştırılmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi son anda ve habersiz bırakan uygulama kaynaklı sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gerçekten böyle bir uygulamadan bir daha sipariş vermen  bir kere mağdur olduysan bir daha olur
Sadece bir özürle telafi olacak bir şey değil bu ben misafirlerimin karşısına mahcup oldum hepsi de sizin yüzünüzden 















