Teslim Alınmayan Çift Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
02.09.2026 günü saat 17.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza Talas şubesinden yanlışlıkla iki adet aynı siparişi verdim. Durumu hemen bildirdik, pizzayı teslim almadık ve iptal edileceği söylendi. Buna rağmen uygulamada sipariş teslim edildi görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi yaklaşık 450 TL olarak Troy kartımla yaptım. Yemeksepeti ve Domino's tarafı ile görüştüğümüzde bizde gözükmüyor denilerek sorumluluk alınmadı, yemediğim ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım.
Teslim almadığım, iptal edileceği söylenen sipariş için yapılan bu tahsilatın incelenmesini ve tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















