to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi Ve İade Gelmedi
11.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.33’te Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Sipariş sistemde “verildi” gibi görünmesine ve kartımdan 267 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen işlem kısa süre içinde iptale düştü. Uygulamada özellikle ödeme yöntemleri kısmında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim gelmedi ve iptal edildi, buna rağmen ücretim hesabıma geri yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kartımdan çekilen 267 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
