to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fulya’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğimiz siparişte restoranın kapandığını öğrendik, an...cak uygulamada siparişimiz hâlâ “kuryede” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildik ne de canlı destekten bir muhatap bulabildik. Hem zaman ka
29 Haziran sabah saat 09:00 civarında Akbank Axess kredi kartıma 149 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi g...örünen “yemek siparişi” açıklamalı bir harcama yansımıştır. Ancak bu tarih ve saatte tarafımca hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmemiş olmasına rağmen, kartımdan bu
21 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Antalya 06 kokoreç restoranından verdiğim sipariş, saat 03:47’de “mesafe” gerekç...esi ile restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #hdnt-2625-chq7’dir. Sipariş tutarı toplam 349 TL olmasına rağmen Yemeksepeti, Yemeksepeti cüzdanıma sadece 21 TL iade etm
İstanbul Bahçelievler’de bulunan kuruyemiş dükkanım üzerinden Yemeksepeti GO platformunda satış yapmaktayım. 09 Haziran ...2026 tarihinde saat 15.44’te verilen g7rw-2624-f594 kodlu siparişi eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Daha sonra müşteri adreste bulunmadığı gerekçesiyle siparişin i
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak 30 Haziran saat 12.29’da verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun sür...edir siparişlerim “yemeğiniz ulaşmak üzere” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra iptal ediliyor ve tutar uygulamadaki cüzdan hesabıma aktarılıyordu. Bu sabah verdiğim son sip
24 Haziran saat 18.33’te Yemeksepeti üzerinden Defne Pizza’dan yaklaşık 225 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım ...bir siparişim oldu. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar Yemeksepeti cüzdanıma ya da kartıma yansımadı. İptal sonrasında uygulamada ne
29 Haziran günü saat 08.20’de Yemeksepeti üzerinden BİM GOP şubesinden sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 saat boyunca sipar...işimin hazırlanıp tarafıma gönderilmesini bekledim, ancak bir saatin sonunda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak kurye bulamadıklarını söylediler. Eğer kurye yoksa,
Yemeksepeti’ndeki işletme hesabımda, 2026 Haziran ayı itibarıyla bilgim ve açık onayım olmadan reklam kampanyası başlatı...lmış ve yaklaşık bir aydır hak ettiğim satış ödemeleri tarafıma gönderilmemektedir. Bununla da kalmayıp, bilgim dışında oluşturulan bu reklam gideri tarafıma borç olarak yansıtılmı
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Yolu üzerindeki Domino’s şubesinden #lgip-2622-6ses numaralı v...e toplam 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Domino’s’u aradığımda siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi a
30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.06’da Yemeksepeti üzerinden Ödemişli Adem Usta restoranından bir sipariş v...erdim. Siparişi iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 804 TL tutarındaki iade, banka hesabıma yatırılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma yük
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
29.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Doğan Pastanesi’nden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Öde...me kartımdan çekildi, buna rağmen siparişim uzun süre gelmeyince nedenini merak edip uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Ne uygulama içi bildirim ne de
Bugün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Burger King şubesinden verdiğimiz siparişi, yaklaşık 1 saat ...boyunca hazırlanmasını bekledikten sonra nihayet “yolda” olarak gördük. Ancak sipariş yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra sistemde siparişin iptal edildiğini gördük ve bu süreç
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğimiz siparişler son zamanlarda sürekli sorunlu oluyor. Yaklaşık iki hafta ön...ce de aynı sorunu yaşadık, bugün de yine benzer bir durumla karşı karşıyayız. Online kartla ödediğimiz siparişimiz yaklaşık 2 saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne iptal edeb
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım halde, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ oto...matik ödeme çekilmeye devam ediyor. 29 Mayıs’ta ve son olarak bugün, 29 Haziran tarihinde kartımdan 149 TL tutarında y Pro ücreti çekildi. Şu an uygulamada aktif herhangi bir üyeli
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili 441 TL tutarında iade sorunu yaşıyoru...m. Sipariş iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, banka/kart hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Yemeksepeti üzerinden bugün Granny's waffle isimli restorandan verdiğim sipariş iptal edildi ve 563 TL tutarındaki ücret... iadesi, tercihlerimde cüzdan özelliği kapalı olmasına rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Ben özellikle cüzdan seçeneğini kapalı tuttuğum halde iadenin karta değil cüzdana aktar
23.06.2026 ve 25.06.2026 tarihlerinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, Yemeksepeti tarafından 12.48 civarında olmak ü...zere sırasıyla 484,99 TL ve 344,99 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu çekimlerin gerçekleşmiş olması beni cidd
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
Yaklaşık 1 saat önce bankamdan, Yemeksepeti üzerinden 149 TL’lik bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak ben ...bugün Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, kartımı da benden başka hiç kimse kullanmıyor ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmadı. Bildirim üzerine hemen banka m
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Per La Cadde’den yaklaşık 750 TL’lik sipariş verdim ve size şu an hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır uygulama, web sitesi ve diğer kanallar üzerinden bir muhatap bulmaya çalışıyorum, ama sonuç alamadım. Bu yaşadığım durumu tüm sosyal medya
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım ücretsiz deneme Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde bir d...öngü hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamada Pro üyelik iptali için ilerlediğimde ekranda “iptal edildi” yazısını görüyorum, ardından tekrar beni iptal etme butonunun olduğu sayfaya a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
