to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Çalıkuşu Ünye restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş ver...dim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra restora
19.04’te Yemeksepeti üzerinden Donas Diyarbakır şubesine #k6mj-2633-f135 numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.52 olma...sına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 105 TL tutarındaki bu siparişim için iade de sağlanmadı. Restoranın telefonlarına defalarc
13 Ağustos saat 19:39’da Yemeksepeti üzerinden Zaka Antakya Döner Bornova şubesinden tavuk dürüm ve ayran siparişi verdi...m. Uygulamada özellikle “ürün mevcut değilse tüm siparişi iptal et” seçeneğini işaretleyerek 270 TL’lik siparişimi oluşturdum. Buna rağmen siparişim geldiğinde ayran gönderilmemişt
Yemeksepeti hesabıma ait olmayan bir sipariş için bugün saat 19.39’da kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi.... Şu an aktif hiçbir siparişim olmamasına rağmen, kart ekstreme Yemeksepeti üzerinden yapılmış bir işlem yansıdı. Banka ile görüştüm ve bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum. Anc
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Yemeksepeti üzerinden Kekom Bilir Ocakbaşı’ndan KB2B-2633-YYQY numaralı siparişi saat 15.34’te verdim, siparişim 17.10 c...ivarında teslim edildi. Teslimat süresi aşırı uzadığı için yemekler elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Soğuk gelmesi dışında, gelen dürümün içinden saç kılı çıkması hijy
12.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Bowl Station restoranından bowl siparişi verdim. S...iparişim hemen onaylandı ve kısa süre içinde hazırlanıyor olarak göründü. Yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada siparişin yolda olduğu bilgisi çıktı, bunun üzerine beklemeye devam et
13.08.2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saat boyunca “siparişiniz ...hazırlanıyor” şeklinde sistemde bekletildim. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalandıktan sonra siparişim iptal edildi ve mağdur oldum. Ürünü ne zaman tesl
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark
10.08.2026 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merkez’de bulunan Katipoğlu Lahmacun restoranından 400 T...L tutarında kredi kartımla yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. #movc-2633-g9g4 numaralı siparişim
13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan ...149,99 TL tutarında bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Uygulamada bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş görünmediği için işlemin neye istinaden çekildiğini göremiyorum.
12 Ağustos gecesi saat 23.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim sipariş, saatler boyunca teslim ed...ilmedi. Canlı desteğe ilk bağlandığım andan itibaren defalarca kez sadece “bekleyin, gelecek” denilerek yaklaşık 3 saat boyunca aç bir şekilde oyalanmış oldum. Sürecin sonunda res
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner Çorlu şubesinden sipariş verdim.... Restoran siparişi kabul etti ve hazırlanmaya başlandığı uygulamada göründü ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Süre çoktan aşılmış olmasına rağmen Yemeksepeti uygulaması üz
12 Ağustos saat 21.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim y...aklaşık 1 saat bekletildikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, kartıma iade yapılması gerekirken ücretim Yemekse
12.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi No:168/C adresinde bu...lunan Pilavcı Keno’dan yaklaşık 285 TL tutarında, online ödeme ile bir pilav siparişi verdim. Uygulamada hiçbir yere özellikle “gel al” seçeneği tuşlamamama rağmen sipariş, sistemd
11 Ağustos günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan online sipariş verdim. Adresim sistemde ka...yıtlı ve doğru olmasına rağmen, uzun süre yemeğin gelmesini bekledikten sonra siparişimin “adres yanlışlığı nedeniyle iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Uygulamada da siparişi
Burger King Erzincan şubesinden Yemeksepeti üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 20.16 civarında yaklaşık 700 TL tutarınd...a, kredi kartı ile bir sipariş verdim. O sırada farklı bir ildeydim, yeni bulunduğum ilin adresini uygulamaya kaydedip onaylamama rağmen sistem siparişi eski adresim olan Erzincan
Wow’s Fried Chicken Avcılar şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim burger siparişim, 19.53 civarında hiçbir açıklama ...yapılmadan aniden iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Siparişi vermeden önce 125 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. S
12.08.2026 tarihinde İzmir Bornova’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavamarin isimli restorandan sipariş verdim. Uygu...lama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım, iptal seçeneği de aktif olmadığı için işlemi kendi başıma sonlandıramadım. Si
33 Biftek Tantuni M**** U*** olarak yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti kuryelerini kullanıyoruz ve bu süre boyunca, özellikle... de son 6 aydır iyice artan çok ciddi bir iptal siparişi sorunu yaşıyoruz. Müşteri kaynaklı, hatalı telefon numarası ya da ödeme sorunu sebebiyle iptal edilen siparişlerde, yemekle
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:20 arasında Yemeksepeti üzerinden bir restoran sepeti oluşturdum ve ilk defa... kullanacağım bir indirim kodu ile siparişimi vermek istiyordum. Sepetimi hazırladıktan sonra, indirim kodunu ödeme aşamasında gireceğimi düşünerek onayladım; ancak sistem, indirim
Yemeksepeti’nin Ypro aboneliği kapsamında sunulan ilk ay ücretsiz deneme sürecini kullanmıştım. Ancak deneme süresi sona... erdikten sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeterli bir hatırlatma yapılmadan 12 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
