to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti ile “Yemeksepartner” adlı işletmemiz üzerinden Ekim ayında bir aylık reklam kampanyasına, kampanya fiyatı 5....000 TL olarak belirtilerek ikna edildik. Bu kampanyanın sadece bir aylık olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne satışlarımızda bir artış oldu ne de
"Teşekkürler"
Bugün saat 09.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #İO7t-2607-76qd numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ü...rün gönderildi. Az önce teslim aldığım siparişimde filtre kahve siparişim hiç gelmedi, Etiyopya filtre kahve ise yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri
08.02.2026 tarihinde saat 19.14 civarında görev yaptığım Mersin Kuyuluk Dönüş Westa sitesinin giriş güvenlik noktasında ...yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Yemeksepeti üzerinden gelen bir kurye, daire sakininin soyadı ile sipariş üzerindeki soyadının farklı olması nedeniyle site kuralı gereği ken
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 15 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişim 1 kilogram ...köfte, ikinci siparişim ise 500 gram köfteydi. Ancak teslimat ve sistem kayıtları arasında ciddi bir karışıklık yaşandı. Bana fiilen yalnızca 500 gram köfte teslim edildi. Buna ra
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.10’da Komagene’den verdiğim siparişim 155 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ teslim edilm...edi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş için 175 TL ödedim
7.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ayder'İşi Cafe'den fıs...tık drajeli bir pasta siparişi verdim. Pastayı birine sürpriz yapmak için g
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara
6 Şubat 2026 saat 20:58’de Yemeksepeti iPhone uygulaması üzerinden verdiğim z1SG-2606-jr80 numaralı siparişte, “lezzet” ...kodlu 150 TL’lik kuponu tanımlayıp seçmeme rağmen, ödeme onaylandığında kupon uygulanmadan sipariş tamamlandı. Kupon seçili olmasına rağmen devreye alınmaması nedeniyle 150 TL fazl
"İlgilenip ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler."
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versek neredeyse her seferinde siparişler eksik geliyor, tam ve sorun...suz bir siparişi çok nadir alıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten bıktırıcı hale geldi. Bugün de saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 7’li kanat, ekstr
7 Şubat saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Burger King şubesinden verdiğim s...iparişte, hamburgerimin içinden kıl çıktı. Üründen sadece bir ısırık aldıktan sonra durumu fark ettim ve devamını kesinlikle tüketmedim. Hemen Yemeksepeti destek ekibine yazdım, a
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad
"Teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Köfteci Yusuf’tan iş yerim için yemek siparişi veriyorum. Ancak siparişlerimin hiçb...irinde resmi fiş tarafıma iletilmiyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve özellikle iş gideri olarak göstermem gereken ödemelerde ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Şu ana kad
"Mesajıma kısa sürede ve açıklayıcı bir açıklama yatığınız için teşekkür ederim"
Dün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih Sirkeci civarındaki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 10.20 civarında sipariş v...erdim. Siparişim kendi kendine iptal olmasına rağmen ne e-posta, ne SMS, ne de herhangi bir arama ile bilgilendirilmedim. Buna ek olarak, iptal edilmiş olmasına rağmen uygulamada s
"Teşekkürler 1 gün içinde ilgilenilip iadem verildi asla satıcıya ulaşamadım mecburen buraya yazmıştım çözüldü"
"İlgili Papajohns restoran yetkilisi tarafıma ulaşım sağladı. Yapıcı tutumu ve ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Umarım bir daha hiçbir müşteri böyle bir olayla karşılaşmaz."
Yemeksepeti’ne bağlı olarak Taksim Büfe panel işletmecisi olarak çalışmaktayım. 02.02.2026 tarihinde hesabıma yatması ge...reken yaklaşık 7.500 TL ödeme yerine yalnızca 2.100 TL yatırıldı ve bu durumun geçmiş ödemelerde de yaşanmış olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile telef
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
Bugün Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan verdiğim siparişte yaklaşık 300 TL’lik ürün eksik geldi. Bunun... üzerine hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Canlı destek görüşmesinde ise tarafıma sadece “Belirttiğiniz durum tüm aksiyonlarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
