to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu... konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,
24 Mart 2026 sabahı saat 06.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Sarıyer Börekçisi’nden börek siparişi verdim. U...ygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı. Bunun üzerine restoranı aradığımda, 5 siparişi hazırladığını ancak kurye beklediğini, kurye değişim s
26 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lazza Pizza’dan 779,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait ödemem... banka ekstreme göre moka united adıyla iki kez çekildi. Aynı gün içinde bu durumu fark edip hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Yemeksepeti tarafı, ücretin hesabıma yatacağın
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şımarık Döner adlı restorandan köfte siparişi verdim. Siparişim akşam saat 22....00 civarında teslim edildi. Yemek için paketi 24.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında açtığımda, köfte yerine tavuk döner gönderildiğini fark ettim. Yani verdiğim siparişle tesl
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 22.15’te verdiğim siparişim yaklaşık 23.30’da teslim edildi. Teslimat süresi çok u...zadığı için gelen ürünler tamamen soğumuştu, yemeklerden hiçbir şekilde keyif alamadık. Bu sipariş için yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Ürünlerin buz gibi gelmesine rağmen müşteri t
"Dün şikayet yazdım bugün ücret iadem yapıldı keşke şikayet etmeden yapılsaydı olsun nasip teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
3 Mart günü saat 23.48’de Yemeksepeti üzerinden Konya Meram’daki Bayram Pas...tanesi’nden sipariş verdim. Siparişte özellikle Coca-Cola istememe rağmen S
20.03.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Düvenönü Döner’den “bol malzemeli et döner” olar...ak 3 adet döner siparişi verdim ve kapıda nakit olarak toplam 830 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #zrjc-2612-n13y’dir. Siparişimde özellikle et döner seçmiş olmama rağmen, bana g
Yemeksepeti üzerinden Coffy’den biri soğuk, biri sıcak olmak üzere iki adet... white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika önce e
23 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Bursa Sur Yapı şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak hem gelen ürünler hem de sistem tarafı tamamen hatalıydı. Öncelikle siparişimdeki kola yanlış gönderildi, yemeklerin içeriği sipariş
Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Gillette Fusion Start tıraş ürünü ve Watsons mandalina kolonyası siparişi ver...dim. Yaklaşık bir saatlik süre içinde aynı ürünleri üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişlerim iptal edildi. Uygulama üzerinde
Ankara’da faaliyet gösteren Chinese Inn Uzak Doğu restoranı olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde aktif... olamıyoruz. 15 Aralık’tan bu yana sistemde tüm menülerimizi eksiksiz şekilde yüklememize ve evraklarımızın tam olmasına rağmen hesabımız bir türlü açılmıyor. Yemeksepeti yetkilil
Bugün saat 18:16’da Yemeksepeti üzerinden Popyas Mardin Artuklu şubesinden 3 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Norma...lde bu restorandan verilen siparişler 20–25 dakika içinde gelirken, bu kez 40–50 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamaya te
23 Mart 2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Homeburger adlı restorandan yaklaşık 1500 TL tutarında sipari...ş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim “bölgesel yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Asıl sorun, aynı anda arkadaşımın telefonundan aynı adrese, aynı restorandan tekrar si
Kayseri Talas’ta hizmet veren “Pizzalı” isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti’nden kazandığım tutarın çok büyük bir kı...smı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Normal şartlarda ödemelerin haftalık yapılması gerekirken, ayda bir ve çok cüzi rakamlar halinde ödeme alıyorum. Toplamda yaklaşık 60 bin TL alacağım
Yemeksepeti’indeki üyelik sistemleriyle ilgili yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün telefon numara...mla Yemeksepeti’ne girmek istediğimde, numaramın zaten başka bir hesapla kayıtlı olduğunu fark ettim. Yani benim telefon numaramla benden başka bir kişi üyelik açmış durumda. Bu d
İzmir Bornova’daki Özenen Pide’den Yemeksepeti üzerinden iftar için yaklaşık 1 saat öncesinden sipariş verdim ve özellik...le iftar siparişi olduğunu da belirttim. Saat 20.40 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti. Bunun üzerine kendi aracımla işletmenin olduğu yere gittim, fakat siparişimi daha hazırlama
Yemeksepeti’ni ilk kez kullanmak istedim ve hesap açtığımda 250 TL’lik “ilk alışverişim” indirim kuponu tanımlıydı. Bugü...n saat 12.30 civarında Karasu Domino’s üzerinden bu kuponu kullanarak sipariş vermeyi üç kez denedim, ancak her seferinde siparişim iptal edildi. Şu anda sistemde kuponum kullanıl
"Para iadesi yapıldı. Restaurant siparişlerinin teslimatı daha dikkatli takip edilmeli."
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
Yemeksepeti’ne daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, “ilk siparişe özel” olarak sunulan kuponları bir türlü kull...anamıyorum. Türk Telekom üzerinden tanımlı olan kuponum da dahil olmak üzere, tüm ilk sipariş kuponlarında sistem “Bu kupon yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Oysa hesabım
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
21 Mart saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerci Öncü’den toplam 1.260 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimi...zi açtığımızda ürünlerin içinden kıl çıktığını fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hemen ardından hem Dönerci Öncü’ye hem de Yemeksep
23.03.2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni Serdivan şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 30 d...akikadır uygulamada sipariş “yolda” olarak gözükmesine rağmen henüz elimize ulaşmadı. Restoranın kapanış saati 03:00 olmasına rağmen siparişimiz hala gelmedi ve şubeye defalarca ar
22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
