
Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan 185 TL Çekildi, İade Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
İzinsiz Cüzdana Para Aktarımı Ve Sipariş İptali Sonrası Canlı Destek Sorunu

05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Yemeksepeti üzerinden 4 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Burger King Söğütözü şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Sipariş sistemde “tesli...
Yanlış Ve Süresi Geçmiş Ürün Teslimatı, Kurye Davranışı Ve Özür Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün (05.01.2026) Ankara Çankaya Balgat, Ehlibeyt Mahallesi bölgesine Komagene’den verdiğim siparişte hem yanlış ürünler gönderildi hem de ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişini verdiğim hiçbir ürün doğru gelmedi; üstelik getirilen ürünlerin ta...
Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gelmedi, İade Ve Tazminat Talebi

Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce ...
Yemeksepeti Soğuk Ve Dağılmış Yemek, Kurye'nin İptal Söylemiyle Mağduriyetim

5 Ocak 2026 saat 13.40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Nico La Pizza restoranından verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş bana ulaştığında yemek hem soğumuş hem de dağılmış durumdaydı. Kuryeye bu şekilde neden getirdiğini sorduğumda özür dilemek yerine, paketin normal olduğunu söyl...
Canlı Destek Yokluğu Ve Sürekli Gecikmeler Nedeniyle Yemeksepeti'ne Güven Kaybı

Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla...
İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdanda Kalıyor, Karta İade Gerekiyor

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi restoran tarafından iptal edildi ve ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Ödemeyi banka kartım ile yapmama rağmen bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Tarafınızca iletilen tüm yönergele...
Yemeksepeti İş Ortağı Paneli Kapalı, Sipariş Alamıyor Ve Ciro Kaybı Yaşıyor

Yemeksepeti iş ortağıyım ve yaklaşık iki haftadır entegrasyon/panel sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti İş Ortağı uygulaması üzerinden panellerim kapalı olduğu için sipariş alamıyor ve ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda sekiz defa aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretil...
Yemeksepeti Kuryenin Uzun Dolaşması Yüzünden 1 Saat Gecikip Yemek Çöpe Gitti
03.01.2026'da saat 18:40’da birlik Mahallesi’ne, evime sadece iki sokak uzaklıktaki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim restorandan alındıktan sonra Yemeksepeti kuryesi birlik bölgesinden Tunalı’ya gidip adeta bütün Çankaya’yı dolaşarak yemeği getirdi. Gelen kurye, Tunalı...
Sipariş Oluşmaması Ve Ücret İadesi Talebi
31 Aralık 2025 günü saat 16:21 civarında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Pidem’den sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi iyzico üzerinden sanal Garanti kartımla yaptım, hesabımdan 288,99 TL tutarında işlem gerçekleşti; ancak buna rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için hem ...
Yemeksepeti Çift Tahsilat Ve İade Talebi

04.01.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Papa John’s restoranından online ödeme yöntemiyle 289,98 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş esnasında ilk denememde hata oluştu ve işlemi tekrar denemem gerektiği mesajını aldım. Bunun üzerine yeniden ödeme yaptım ve siparişim bu ...
Yemeksepeti'nde Çifte Kart Kesintisi Ve Cevapsız Destek

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için ödemeyi saat 19:47 civarında Akbank kartımla yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Yemeksepeti’nin yardım merk...
Yemeksepeti'nde Çift Kesinti Ve Geri Ödeme Sorunu

Yemeksepeti'nden yılbaşı akşamı Komagene'den sipariş verdim, hesabımdan para çekildi. Daha sonra sipariş iptal edildi, tekrar sipariş verdim, yine para çekildi ve ürünlerim geldi. İlk sipariş için kayıt oluşturdum ama talepler kısmında sürekli "sorun çözüldü" yazıyor. Benim sorunum çözülmedi; hesabı...
Eksik Gelen Menü Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 tarihinde saat 23.46 civarında İstanbul Şişli ’de bulunduğum adrese, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında iki menü sipariş etmeme rağmen sadece bir menü getirildi ve siparişim eksik bırakıldı. Sipariş numaram #dsj6-2552-4un8’dir. ...
İzinsiz Görsel Yüklemesi Ve Yanıtsızlık Marka İtibarına Zarar Veriyor
Antre İstanbul olarak Yemeksepeti’ne işletme kaydı oluşturduk; ancak müşteri ilişkileri ve süreç yönetiminden memnun kalmadığımız için platformu aktif kullanıma geçirmeden, tek bir satış dahi yapmadan, yaklaşık iki hafta içinde üyeliğimizi sonlandırdık. Buna rağmen, tarafımızdan hiçbir izin alınmada...
Yemeksepeti Siparişinde Çift Ödeme Ve İade Talebi
04.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ödeme sorunu yaşadım. İlk denememde ödeme alınamadı uyarısı aldım, ikinci denememde ise ödeme başarıyla gerçekleşti. Ancak banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı sipariş için iki kez ödeme alındığını gördü...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

5 Ocak 2026 tarihinde saat 01.49’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Uluönder şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Buna rağmen siparişim saatlerce gelmedi, restoran defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmedi. Yaşadığım sorun sonrası ne Yemeksepeti canlı desteğe ne de müşteri hizmetler...
Yemeksepeti Sağlığı Riske Attıran Bayat Waffle Ve Yetersiz İade Teklifi!

5 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Altı Üstü Waffle firmasından yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 01:20 civarında teslim edildi ancak gelen ürünler bayattı. Waffle hamuru sert, şerbetsiz ve zor bölünecek kadar katı bir haldeydi, taze bir üründ...
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’de Komagene adlı restorandan sık sık sipariş veriyorum; ancak son dönemde verdiğim siparişlerin çoğu eksik ya da hatalı geliyor. Daha önce bu hataları canlı desteğe bildirip iade alabildiğim için süreç bir şekilde ilerliyordu, fakat sorunlar sürekli tekrar etme...
İki Saat Gecikmeli Soğuk Sipariş, Yorum Hakkı Engellendi

04.01.2026 tarihinde Hatay Antakya Zurna Döner Kampüs Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden saat 22.00 civarında sipariş verdik. Siparişimiz, adres bulunamadığı iddiasıyla sistemde iptal edilmiş gibi gösterilmesine rağmen, saat 00.00’da, yani yaklaşık iki saat gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimi...
Kuryenin Ödeme Hatası Ve Sipariş İptali Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması...
Küflü Hamburger, İade Reddi Ve Sağlık Riski

01.01.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden Three Monkey Burger’den #st8e-2601-du8j numaralı siparişimle hamburger söyledim. Gelen hamburgerin ekmeği gözle görülür şekilde küflüydü. Sağlığa son derece zararlı bu durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Restoran şube...






