to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İstemeden Onaylanan Üyelik Ve Geri Ödenmeyen 149 TL Ücreti
Yemeksepeti uygulamasından normal şekilde sipariş vermek isterken karşıma ypro isimli bir üyelik teklifi çıktı ve uygulama üzerinden bu üyeliği istemeden kabul etmiş oldum. Onay verdikten hemen sonra durumun farkına varıp yaklaşık bir saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Bu süreçte kartımdan 149 TL tutarında ücret çekildi ve istemediğim halde üyelik başlatıldı. Daha sonra üyeliği iptal ettirmeyi başardım ancak ödediğim bu 149 TL tarafıma iade edilmedi. Hem istemeden onaylanan bir üyelikle hem de ulaşamadığım müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kalmak, Yemeksepeti gibi bir markaya açıkçası yakışmadı.
İstemeden başlatılan ve sonrasında iptal ettirdiğim bu ypro üyeliği için kartımdan çekilen 149 TL tutarının en kısa sürede aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
