to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasından normal şekilde sipariş vermek isterken karşıma ypro isimli bir üyelik teklifi çıktı ve uygulama üzerinden bu üyeliği istemeden kabul etmiş oldum. Onay verdikten hemen sonra durumun farkına varıp yaklaşık bir saat bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Bu süreçte kartımdan 149 TL tutarında ücret çekildi ve istemediğim halde üyelik başlatıldı. Daha sonra üyeliği iptal ettirmeyi başardım ancak ödediğim bu 149 TL tarafıma iade edilmedi. Hem istemeden onaylanan bir üyelikle hem de ulaşamadığım müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kalmak, Yemeksepeti gibi bir markaya açıkçası yakışmadı.
İstemeden başlatılan ve sonrasında iptal ettirdiğim bu ypro üyeliği için kartımdan çekilen 149 TL tutarının en kısa sürede aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Yepro aylık üyelik satın aldım. Uygulama içerisinde üyeliğin ilk ay ücretsiz olacağı açıkça yazmasına rağmen, 28 Nisan tarihinde hesabımdan 149 TL üyelik ücreti tahsil edildi. İlk ayın ücretsiz olması gerekirken benden ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu...
Yemeksepeti uygulamasında yeni çıkan ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 1 Mayıs günü saat 14.30 civarında üyeliği başlatmamın hemen ardından banka kartımdan 149 TL üyelik ücreti çekildi. Ücretsiz olması gereken kampanyadan ücret alınması nedeniyle mağdur oldum....
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın aldım. İlk ay için 1 TL olacağı söylenmesine rağmen, aynı gün içinde 1 TL yerine yaklaşık 150 TL ücret çekildi. Aboneliği iptal edemediğim süreçte yanlışlıkla tekrar kaydolduğumu fark ettim ve bu esnada da tam abonelik ücreti tahsil edildi. Yaşadığım bu du...
Yorumlar