to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Ücretsiz İptal Talebi
Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm isimli restorandan saat 23:40 civarında sipariş verdim. Siparişi verdiğimde belirtilen süre dolmasına rağmen saat 00:42 olduğunda hala teslimat yapılmamıştı ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyordum.
Restoranı arayıp durumu sordum, yaklaşık 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak buna rağmen siparişim yine teslim edilmedi. Bu kadar gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık bu siparişi istemiyorum.
Yemeksepeti’nden bu siparişimin hiçbir ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
