Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Eksik Ve Çiğ Ürünler Nedeniyle Tam İade İsteği

ID:36017159

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Çiğ Ürünler Nedeniyle Tam İade İsteği

Seda

Yemeksepeti

17 Mayıs 19:24

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden Silivrikapı Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi No:12’de bulunan Salon Burger şubesinden yaklaşık 1.200 TL tutarında online sipariş verdik. Siparişimizde iki hamburger, bir çıtır kova, beş adet su ve 5-6 adet sos bulunuyordu.

Sipariş bize ulaştığında ne sularımız ne de soslarımız gelmişti. Hamburgerlerin içine ek ücret ödeyerek seçtiğimiz ekstra malzemelerin hiçbiri konulmamıştı. Ayrıca hamburgerlerin etleri çiğ ve soğuktu, adeta sadece mikrodalgaya atılıp gönderilmiş gibiydi. Hamburgerlerin yanındaki içecekler de eksikti ve gelen ürünlerin hiçbirisi yenilebilir durumda değildi.

Yemeksepeti ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bu sipariş için sadece 172 TL’lik kısmi bir iade yapılmış. Ancak yaşadığım sorunlar ve ürünlerin tüketilemeyecek derecede çiğ ve eksik gelmesi sebebiyle, #v9gr-2620-gybj numaralı siparişe ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

18 Mayıs 11:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Seda

18 Mayıs 12:21

Merhaba ücret iadesi talep ediyorum dalga geçer gibi ücretin yarısını iade ediyorsunuz fotoğraflardaki etler çiğ arkadaşım bir ısırık almasına rağmen geceden beri kusuyor bize gelen tüm ürünler direk çöp anlıuor musunuz çöpe atyık ücretin tamamını talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Canlı Destekten Aldığım İlgisiz Yanıt Ve İade Sorunu

Sezgin

Yemeksepeti

15 Şubat 18:08

14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den “Yemeksepeti fırsat menüsü” siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de buz gibi geldi. Üstüne bir de yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, canlı destek hattı benimle doğru düzgün ilgilenmeden görüşmeyi son...

Eksik Ve Soğuk Sipariş, Canlı Destekten Aldığım İlgisiz Yanıt Ve İade Sorunu

eksik-ve-soguk-siparis-canli-destekten-aldigim-ilgisiz-yanit-ve-iade-sorunu-3.jpg

eksik-ve-soguk-siparis-canli-destekten-aldigim-ilgisiz-yanit-ve-iade-sorunu-1.jpg

Diyar sonuçtan hiç memnun değil

513 TL'lik Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi

Diyar

Yemeksepeti

23 Ocak 22:38

213

22.01.2026 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Toplam 513 TL ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram Czrw-y2lc’dir. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Buna rağmen...

Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebi İki Hafta Geçmesine Rağmen Yanıt Yok

Azra

Yemeksepeti

20 Ocak 10:56

275

09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün...

Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebi İki Hafta Geçmesine Rağmen Yanıt Yok

eksik-ve-yanlis-siparis-iade-talebi-iki-hafta-gecmesine-ragmen-yanit-yok-6.jpg

eksik-ve-yanlis-siparis-iade-talebi-iki-hafta-gecmesine-ragmen-yanit-yok-5.jpg

eksik-ve-yanlis-siparis-iade-talebi-iki-hafta-gecmesine-ragmen-yanit-yok-3.jpg

2 Destek

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Siparişim Eksik Geldi Muhatap Bulamıyorum Paramın İadesini İstiyorum

Sinem

Yemeksepeti

22 Haziran 2025 19:32

164

Yemeksepeti'nden Saloon Burger'den toplam altı menü sipariş verdim ve 1199 TL ödedim. Siparişimde altı hamburger, üç adet 1 litrelik içecek, altı pata...

Halime sonuçtan çok memnun

Çözüldü