to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nin web tarayıcısı üzerinden giriş yaptığımda karşıma çıkan çerez alanında “Reddet” seçeneğini tıklamama rağ...men hiçbir şey olmuyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu durum yeni değil, uzun süredir sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. “Reddet” butonunun herhangi bir işlevi yokmuş gibi
Yemeksepeti hesabımdaki puanlarımı kullanarak bugün sabah saat 07.30 civarında iki adet kupon kodu aldım. Ancak gün için...de defalarca denememe rağmen her iki kuponu da kullanamıyorum ve sistem sürekli “bu kod geçerli değildir” uyarısı veriyor. Puanlarımı harcayıp kupon aldığım halde bu kuponların ge
Yemeksepeti üzerinden Tuzla’da bulunan Arsemia’dan verdiğim #xz**-**2d numaralı siparişimde hem ürünlerin kalitesi hem d...e sonrasında aldığım hizmet nedeniyle mağdur oldum. Sipariş elime ulaştığında ayranın son tüketim tarihinin siparişin geldiği gün olduğunu fark ettim ve tadına baktığımda bozulmuş
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
11.02.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Samsun Atakum bölgesindeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdi...ğim siparişte eksik ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili şikayetim üzerine kurye tekrar adrese gelerek ürünü bizden tamamen geri teslim aldı ve ilk görüşmede tarafıma ödediğim ücre
11 Şubat tarihinde saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Tarihi Unkapanı Pilavcısı Neco... restoranından pilav siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün paket jelatini henüz açılmamışken, pilavın içinde kıl olduğunu gördüm. Ürün tamamen kapalı durumdayken bu ş
11.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Trabzon şubesinden dürüm siparişi verdim.... Ödeme aşamasında sistem hata verdi, ancak buna rağmen kartımdan 269,99 TL tutarında çekim gerçekleşti ve siparişim restorana hiç iletilmedi. Ardından uygulamada tekrar sipariş ve
10 Şubat akşamı saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Arnavutköy şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “yolda geliyor” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak ne gelen var ne de net bir açıklama yapılıyor. Dün akşa
11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim s...iparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yemek hala teslim edilmedi, teslimat süresi uygulama üzerinden sürekli uzatılıyor ve kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı
Yaklaşık üç senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Yemeksepeti hesabımda son üç aydır sipariş verirken ödeme sayfasınd...a “hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık on senedir aynı telefon numarasını kullanıyorum; numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım hald
"İlginize çok teşekkür ederim. 🙏🏻"
11 Şubat 2026 günü saat 15:30 civarında Niğde AVM Subway şubesinden Yemekse...peti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boy
11.02.2026 tarihinde saat 15:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan Kras Döner’den sipari...ş verdim. Sipariş numaram #f3ih-lxub’dur. Gelen mercimek çorbası birkaç günlük gibiydi, su ile açılmış, tatsız ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Yarım ekmek döner ise içler acısı
11 Şubat saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavukoloji Maltepe şubesinden iki adet tavuk döner siparişi verdim. ...Siparişlerden birinin içinden çiğ tavuk çıktı ve bu nedenle hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Uygulama içi mesaj üzerinden durumu bildirerek ürün iadesi talep
Yemeksepeti üzerinden bugün Adıyamanlı Çiğ Köfteci Erkan Usta’dan sipariş verdim. Siparişimin üstünden 2,5 saat geçmesin...e rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İşletmeyi aradığımda telefonu açıp “2 dakikaya geliyor” dendi ancak üzerinden yarım saat daha geçti ve siparişim yine gelmedi. Daha sonr
11.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Anadolu Yakası’ndaki Hacıoğlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5’li peymacun... menüsü ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Gelen 5’li peymacun menüsünün içinde neredeyse hiç peynir yoktu, kuşbaşılı pide ise aşırı soğuk ve bayattı. Ürünlerin hem kalitesi hem de
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte dana sosis ürünü hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram yuni-26...05 ile başlayan bir numaradır ve bu sorun 27 Ocak tarihinde yaşandı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden talep oluşturdum ve kısa süre içinde iade edileceği
11.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte, “kapı çalınmayacak” şe...klindeki butonu işaretlememe rağmen kurye kapıyı çaldı ve bu nedenle evde uyuyan çocuğum uyandı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettim; ancak görüştüğüm temsilci,
10 Şubat tarihinde saat 16.36’da Yemeksepeti üzerinden Çankırı Merkez bölgesine, restoran üzerinden 2 adet Mega dürüm si...parişi verdim. Uygulamada gözüken fiyat üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Siparişi getiren kuryenin, Yemeksepeti uygulamasında görünen tutara ek olarak “kargo ücreti” adı altında
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim hiç buraya yazmasaydım keşke müşteri temsilcileriniz ilgilenseydi zamanında."
Çekmeköy Taş Fırın Lahmacun adlı restoranım var. Adres doğru olduğu halde gelen kuryeler konumun hatalı olduğunu belirti...yor. Bu durum yüzünden kuryelerle aramızda sıkıntıya yol açmakta ve siparişlerimiz müşteriye geç ulaşmakta, iptale sebep olmaktadır. Açık adres doğru, fakat konum hatalı diyor; arı
"Teşekkürler Çok kısa sürede iade edildi"
11 Şubat saat 02.17’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı işletmeden 305... TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kartla ödemeyi onayla
10 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #t4gu-2607-9rpn numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ula...ştığında ürünler tamamen ıslaktı ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu göstermek
10.02.2026 tarihinde saat 18.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Ankamall şubesinden verdiğim **-5d50 numaralı... siparişim, uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettiğimde, s
10.02.2026 tarihinde saat 18:56:08’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan Cajun Mix menü siparişi verdim.... Hatay/İskenderun gibi nispeten küçük bir şehirde olmama rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve yemek elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, patatesler ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
