to read complaints and reviews, or file yours.Yoğunluk Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Kupon Kullanılamaması Ve Ek Ücret Ödemek Zorunda Kalınması
16 Mayıs saat 16:16’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kupon kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, üzerinden sadece bir dakika geçtikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. İptalden sonra aynı restoran ve ürünler için tekrar sipariş vermek istediğimde, az önce kullandığım aynı kuponu sistem bir daha kullandırtmadı.
Sonuç olarak aynı siparişi bu kez başka bir hesaptan, yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek vermek zorunda kaldık. Sipariş numaram #khd6-2620-oxgu. Yoğunluk sebebiyle iptal yaşanabilir, ancak bu durumda kullanılmış kuponun tarafıma yeniden tanımlanmasını ya da mağduriyetimin otomatik olarak giderilmesini beklerdim.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin Yemeksepeti tarafından telafi edilmesini ve iptal nedeniyle kaybettiğim indirim tutarının uygun şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
