to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Çekildi
15.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasından faydalanarak sipariş vermek istedim. Sipariş tutarım 609,90 TL idi ve kampanya koşuluna göre 250 TL indirim uygulanarak 359,90 TL ödemem gerekiyordu. Ancak banka kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan 609,90 TL çekim yapıldığını gördüm ve indirim hiç uygulanmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’nin canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kampanya koşullarını sağladığım halde indirimin yansımaması ve fazla para çekilmesi mağduriyet oluşturmuştur.
Yemeksepeti’nden, kampanya kapsamında uygulanması gereken 250 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayetim çözümlenmedi. Uygulamayı silip bir daha alışveriş yapmayacağım.
15.05.2026’da Yemeksepeti üzerinden 250 TL indirimli bir kampanyadan yararlanarak sipariş verdim, ancak indirim uygulanmadı ve hesabımdan tam tutar çekildi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve marka bu sorunu çözmek istemiyor gibi görünüyor, beni kandırdıklarını düşünüyorum.
