to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası 576 TL İade Gecikmesi
12 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trend Adıyaman Çiğ Köfte adlı restorandan 576 TL tutarında sipariş verdim. Restoran, seçtiğim ürünün kalmadığını belirterek siparişi anında iptal etti ancak tutar hesabımdan çekildi.
Tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, ödeme yaptıysam iadesinin gerçekleştirileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Ürünü hiç teslim alamadığım bir sipariş için 576 TL’nin hâlâ kartımda/blokede görünmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünü teslim alamadığım halde çekilen 576 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin banka hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
