to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ypro Deneme Süresi Sonrası Haksız Çekim Ve İade Reddi
Yemeksepeti Ypro üyeliğimin deneme süresi biter bitmez, 17 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Bu çekimi fark eder etmez aynı gün aboneliği anında iptal ettim ve bu süre içinde Yemeksepeti Ypro kapsamında hiçbir sipariş vermedim, hizmetten fiilen yararlanmadım.
Destek merkezine girip durumu kontrol ettiğimde, iademin “sözleşme gereği” yapılmadığını gördüm. Ancak aboneliğin yenilendiğini fark etmemem ve iptali aynı gün hızlıca gerçekleştirmeme rağmen, hiçbir kullanımım olmamasına karşın ücret iadesinin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de plan ücretinin 0,00 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 149,99 TL çekilmiş olması ayrıca kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor.
Kullanmadığım ve aynı gün iptal ettiğim bu Ypro aboneliği için kartımdan çekilen 149,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
