to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ypro Üyeliği Ücretinin İadesi Ve Üyeliğin İptali Talebi
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde ypro üyeliğim olmadığı ve böyle bir üyelik talebim bulunmadığı halde, 14.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 149,99 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem Akbank Axess kartımdan Yemeksepeti adına gerçekleşmiş görünmektedir.
Bu durumu fark eder etmez hem banka hem de Yemeksepeti kanadından destek almaya çalıştım ancak ne banka ne de firma bu konuda sorumluluk almadı. Yemeksepeti tarafında da konuya gerçekten yetkili, muhatap olabilecek herhangi bir birime ya da kişiye ulaşamadım, bu yüzden sorun hâlâ çözülemedi.
Benim onayım ve talebim olmadan başlatılan bu ypro üyeliğinin ve alınan ücretin iptal edilmesini, kartımdan kesilen 149,99 TL’nin iadesini ve hesabım üzerinden bu tür izinsiz üyelik işlemlerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
