Yemeksepeti Hesabımda Telefon Doğrulama Kodu Hatası Ve Çözüm Talebi

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık iki aydır telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada cep numaramı doğrulamaya çalıştığımda, doğru kodu girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum.

Sorunu farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor. Uygulamada veya sitede doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için de durumu kimseye aktaramadım ve sorun çözülmedi.

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram ekranda görünen numaradır ve üzerinde bir değişiklik yoktur. Buna rağmen sistem hatası nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.

Yemeksepeti’nden, hesabımı manuel olarak doğrulamalarını veya gerekli teknik müdahaleyi yaparak bu doğrulama hatasını gidermelerini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi sağlamalarını talep ediyorum.
a********@gmail.com