to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak isterken kart üzerindeki ismi yanlışlıkla hatalı girdim. ...Bu hatayı düzeltmeye çalışırken sistem “kuponu kaldır” seçeneğini sundu ve ben de sadece işlemi iptal edeceğimi düşünerek bu seçeneğe bastım. Ancak bu işlemden sonra kupon tamamen
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Saat 12.26’da banka kartımdan 460 TL tahsilat... yapılmasına rağmen ne yemek geldi ne de sistemde düzgün bir şekilde sipariş görünüyor. Hem Burger King tarafı hem de Yemeksepeti hiçbir şekilde destek sağlamıyor, ortada çekilmiş
Yemeksepeti'nde iadem onaylanmasına rağmen iade süreci başlatılmadı ve bu konu hakkında bilgi alamadım. Ben hem mağdur o...ldum alerjim tetiklendi hem de iademi alamıyorum onaylandığı söylenmesine rağmen. İlginç ve müşteri düşmanı bir durum. Müşteri hizmetleri de çok ilgisizdi zaten
05.06.2026 tarihinde saat 14.03 ve 14.04’te Muğla Milas’taki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipar...iş için VakıfBank Worldcard’ımdan iki kez ödeme alındı. Aynı sipariş için toplamda 110,00 TL fazla çekim yapılmış durumda. İşlemlere ait bilgilerim şu şekildedir: İş yeri No: 1802
9 Haziran Salı günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ltzk-2624-zdn0 numaralı siparişimdeki börek, te...slimat sırasında dökülmüş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak sistemde iade tutarı 180 TL olarak gözüküyor ve bu durum h
Samsun Çarşamba’da işletmecisi olduğum Karannwan Street Food restoranım için yaklaşık 8 gündür Yemeksepeti üzerinden kay...ıt ve evrak onayı bekliyorum. Gerekli tüm evrakları sisteme eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Evrakları gönderdikten sonra sadece işlemlerimin en kısa s
"Sorun çözüldü teşekkürler"
9 Haziran günü saat 19.50 civarında İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 300 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Ba
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Masterpass tarafında aynı hatayı alıyorum ve artık gerçekten bu...naldım. Ödeme aşamasında Masterpass ile ilerlemek istediğimde ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşm
08.06.2026 tarihinde saat 11.04 civarında eşime ait Yapı Kredi World Troy ek karttan, Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tu...tarında, benim ve eşimin hiçbir şekilde yapmadığı bir alışveriş kredi kartı harcaması olarak yansımıştır. Ekstrede işlem, İstanbul/TR lokasyonlu, sanal pos ile tamamlanan e-ticaret
10 Haziran gecesi saat 00.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Bereket Döner şub...esinden et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında et dürüm yerine tavuk dürüm gönderildiğini fark ettim. Saat yaklaşık 01.10 olduğunda durumu bildirmek için uygu
6 Haziran tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti üzerinden 335 TL tutarında... yemek siparişi verildiğini, 7 Haziran saat 02:49’da ise yine iznim olmadan 600 TL’lik bir yemek siparişi daha oluşturulduğunu fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamı
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Burger King şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Menülerin yan...ında soslar sipariş edip bunlar için ekstra ücret ödedim. Ancak sipariş geldiğinde hamburgerler dışında menüde yer alan soslar ve patatesler gönderilmemişti. Eksik ürünler için Ye
Yemeksepeti’nin son dönemde yayınladığı reklamlardan birine ilişkin rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Reklamda yer ala...n kişilerin hareketlerini son derece itici ve sinir bozucu buldum. Reklam kısa süre önce karşıma çıkmaya başladı ve şu anda da sürekli tekrarlanıyor. Her uygulamaya girdiğimde aynı
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde ...yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime g
09.06.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Kolej Sokak No:1 Şirintep...e, 26120 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki, 385055520800012 mersis numaralı restoranınızdan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin onaylandığı ve hazırlanmaya b
"Teşekkür ederiz"
Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea Vi...ew Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir Yemeksepeti kuryelerinin site g
9 Haziran saat 16.00 civarında Kajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde yaklaşık 2 saatl...ik bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram CKFV-2624-2GA0’dır. Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “kuryede” göründüğü için ayrıca kimseye ulaşamadım ve şu anda arama yapma imkanım
9 Haziran 2026 tarihinde saat 12:52 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinde...n McDonald's’s’tan verdiğim siparişte aldığım iki kolanın ikisi de dökülmüş halde geldi. İçeceklerin bulunduğu paket tamamen ıslanmıştı, hatta yemeklerimin olduğu paket bile çok ıs
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişle birlikte fiş g...önderilmedi. Elimde bu siparişe ait P4AI-2624-EVJS numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, fiş veremeyece
Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket
08 Haziran 2026 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Efendi Fırın’dan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim alındı ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazısı kaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem, sürekli olarak hem yüksek getirme ücreti ödüyorum h...em de aynı kurye önce başka bir adrese gidip oradaki siparişi teslim ediyor, ardından benim siparişimi getiriyor. Bu nedenle neredeyse her siparişimde yaklaşık 1 saate yakın beklem
3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
