Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçeleri


Dün Hatay Antakya’daki Denizbank şubesinden hesap açtım. Ancak bugün telefonuma Metlife üzerinden hayat sigortası başvurusu yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ben hayat sigortası için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir sözlü ya da yazılı onay vermedim ve imzaladığım evraklar arasında da hayat sigortası ile ilgili ayrı bir form bulunmuyordu.
Mesajda, en az 50 TL kredi kartı ekstresi oluşması durumunda poliçemin aktif olacağı yazıyor. Ben böyle bir sigortayı ne talep ettim ne de onayladım; bu nedenle adım kullanılarak izinsiz işlem yapıldığını düşünüyorum. Denizbank ve Metlife müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve durumu iletemedim.
Adıma Metlife üzerinden açıldığı bildirilen bu hayat sigortası işleminin, hiçbir şekilde onayım olmadığı için tamamen iptal edilmesini, poliçenin hiç açılmamış sayılmasını ve kredi kartım ya da hesabım üzerinden herhangi bir tahsilat veya işlem yapılmamasını talep ediyorum.


Metlife tarafından "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair bugün tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ben bu sigortaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve onay vermedim. Denizbank kredi kartı başvurumu takiben böyle bir işlem gerçekleşmiş görünüyor, fakat bana herhan...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım üzerinden Metlife tarafından bilgim ve onayım dışında hayat sigortası başvurusu yapıldı. Bunu fark ettiğimde Metlife ile görüşerek sigortanın iptalini sağladım ve iptal edildiği söylendi. Ancak bugün yeniden Metlife’tan “Başvurunuz alındı” şeklinde bir m...

Metlife tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapılmış ve son 3 aydır Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 500 TL civarında düzenli olarak para kesilmektedir. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Hiç...
Yorumlar