İade Süreci Bir Ay Boyunca Durdu, Geri Bildirime Cevap Yok

Bizim toptandan yaklaşık 3 hafta önce internetten sipariş verdim. Kargoyu teslim eden kişi eksik siparişe bakacağına depoda olabileceğini söyledi. Bizim Toptan müşteri hizmetleri ile birden fazla iletişime geçtim. Eksik sipariş ile dönüş sağlayacaklarını belirtiler. Ancak tarafıma ulaşılmadı. Kargo ...

Bizim Toptan marketten online verdiğim siparişim 13 Temmuz'da eksik halde teslim edildi. Kendilerini arayarak bilgilendirdim."Kontrol edip size döneceğiz" dediler. Üstünden 10 gün geçti henüz bana dönüş yapmadılar kendilerini 5 kez arayıp ürünleri sormama rağmen. Burası firmayı hareketlendirir diye ...

Bizim Toptan Market'ten ayın 26'sında yaklaşık 2000 TL'lik 65 desi 6 adet koli olan aylık alışverişimi yaptım. Ertesi günü kargoya teslim ettiler. Kargo firması 2 kez dağıtıma çıkardı diye göstererek beni oyaladı. Sonradan evimin teslimat bölgesi dışında (İstanbul'da oturuyorum) olduğunu söyleyerek ...

Bizim Market Toptan online alışveriş (Gel Al) siparişi verdim. Sipariş numaram BT3939038. Siparişi mağazadan almam gerekiyordu fakat gidip alamadım. Teslim alınmayan bu tür alışverişlerde belirli bir süreden sonra kredi kartına iade oluyor diye bir süre bekledim. Yaklaşık 3 gün sonrasında çağrı merk...

Bizim Toptan market online mağazadan olmayan ürünleri satışa sunup ödeme aldıktan sonra stokta yok deyip olan ürünleri fatura edip ücretin 1-3 gün içerisinde iade edeceklerini belirten mesaj gönderiyor. Stokta olmayan ürünler neden satışa konuyor veya başka şube yok mu oradan tamamlanamıyorsa ödeme ...