to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12314247 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra takip için uygulamadaki bağlantıya tıkladığımda, karşıma çıkan sayfada kargonun bambaşka bir adrese gittiğini gördüm ve sistemde 24.01.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Ancak kargo Bandırma’ya, başka biri adına teslim edilmiş görünüyor.
PTT Kargo’yu aradığımda ise bu gönderinin bana ait bir kargo olarak görünmediği söylendi. Buna rağmen Kitapsec uygulamasında kargo takibine girdiğimde karşıma çıkan ekran bu gönderinin benim siparişimle ilişkili olduğunu gösteriyor. Kredi kartıyla 605,30 TL ödeme yaptığım bu siparişim için doğru düzgün bir gönderim sağlanamadığı halde, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli talebim, bu siparişimdeki ürünlerin acilen bana ait doğru adrese yönlendirilerek teslim edilmesidir. Eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim 605,30 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Kitap Seç uygulaması üzerinden verdiğim kitap siparişiyle ilgili olarak 5 gündür hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum. Siparişi verdiğim günden bu yana ne bir kargo şirketi bilgisi ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden de gönderimin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. S...
Kitapsec uygulamasından sipariş verirken 24 saatte kargoya verileceği bilgisi vardı. Buna güvenerek sipariş verdim. Bir ay geçmesine rağmen ne siparişlerim kargoya verildi ne de kargo takip numarası geldi. 2.000 TL'ye yakın param boşa gitti. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de kitaplarımı alabili...
17 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden adr12082154 numaralı siparişimle KPSS kitapları ve H***** B**** Miras Hukuku Şema Kitabı satın aldım. KPSS kitaplarım elime ulaştı ancak hukuk kitabı eksik gönderildi. Kargoyu Kocaeli İzmit adresimde teslim aldığımda paketi kontrol ettiğimde huku...
Kitap Seç uygulamasından 23.12.2025 tarihinde verdiğim 12272240 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunmasına rağmen, 25.12.2025 tarihinde teslim edilen kargomda yalnızca 3 ürün gönderildi. Siparişimde yer alan “2026 KPSS Tarih Soru Bankası Retro Yayıncılık” ve “2026 Taktiklerle Temel Matemati...
13 Ocak tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12304015 numaralı siparişimle 4 adet kitap satın aldım ve toplam 1091 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulama veya site üzerinde herh...
Yorumlar