Seç-Al Bozuk Çikolatalı Şekerlemeler Ve İade Talebim

Seç Al Kuruyemiş’in Adana Saydam Caddesi şubesinden fişli olarak, kilo ile satılan çikolatalı şekerlemelerden satın aldım. Eve geldiğim an tüm ürünleri buzdolabına koydum ve halen de dolapta muhafaza etmekteyim. Ürünleri iftarda tattığımda iç çekirdekli çikolatanın, beyaz çikolatalı sade lokumun ve çikolata kaplı çerezli lokumun tamamen acılaştığını, bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Aile üyelerime tattırdığımda onlarda aynı şekilde bozuk olduğunu anında fark ettiler. Sağlığımızı açıkça tehlikeye atan bu durum nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum.

Oruçlu olmam ve şubeye uzak bir yerde oturmam nedeniyle hemen geri götüremedim. Cumartesi günü şubeye gelerek, sadece yemediğim kısım için kalan miktarın para iadesini talep edeceğim ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ayıp oranında bedel indirimi hakkımı kullanmak istiyorum. Fişim mevcuttur ve ürünü fişimle birlikte iade edeceğim.

Genel merkezin, Adana Saydam Caddesi şubesiyle acilen görüşerek iade işlemimin hiçbir zorluk çıkarılmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gerekli onayı vermesini talep ediyorum. Aksi takdirde Alo 174 Gıda Hattı ve zabıta üzerinden yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.