Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamdusena sonuçtan hiç memnun değil

@masasandalyecii Şikayeti

profile
21 Mayıs 10:18
90

8 Mart tarihinde Masasandalyeci Eyüp şubesinden Hamdusana Gündüz adına masa ve sandalye siparişi oluşturduk, ücretin tamamını da kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sipariş sırasında bize teslimat tarihinin 25–30 Mart tarihleri arasında olacağı söylendi.

Belirtilen tarihler geldiğinde ne ürünler teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 30 Mart’ta mağazayı aradığımızda ürünlerin hazır olmadığı, 3 gün sonra teslim edileceği ifade edildi. Bayram dönemi olmasına ve evimizde masa olmadan mağdur olmamıza rağmen anlayış göstererek bekledik.

Üç gün sonra tekrar aradığımızda bu kez teslimatın bir hafta sonra yapılacağı söylendi. Sürekli oyalandığımızı görünce siparişi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulunduk. İade faturası kesildi ve ödediğimiz tutarın 14 iş günü içinde kredi kartına yansıyacağı bilgisi verildi.

Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya gidip yetkili biriyle görüşmek istediğimizde çalışanlar sadece personel olduklarını söyleyip herhangi bir bilgi paylaşmadı. Telefon ile aradığımızda da artık çağrılarımıza cevap verilmiyor.

Yaklaşık iki aydır ne ürünlerimiz teslim edildi ne de ödediğimiz para iade edildi. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücret iademizin gecikmeksizin kredi kartımıza yatırılmasını talep ediyoruz. Aksi halde yasal süreç başlatacağımızı bildiriyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Masa İçin 22.500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
24 Mart 21:15
571

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

profile
12 Ocak 18:10
1.250
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
+1
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Masasandalyeci’den Kusurlu Ürünler Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
05 Kasım 2025 23:15
1.619
masasandalyeciden-kusurlu-urunler-ve-surekli-oyalama-cozum-bekliyorum-3.jpg
masasandalyeciden-kusurlu-urunler-ve-surekli-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz