Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Domino’s Siparişi İçin 550 TL İade Talebi

19.05.2026 tarihinde saat 01.12’de Sakarya Akyazı’daki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 550 TL tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi ve param adeta yok sayıldı.
Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, iade yapılmayacağını, siparişin tekrar gönderilebileceğini söylediler. Ben ise hem sürenin geçtiğini hem de Domino’s’tan artık sipariş istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla iade yapılmadı ve 550 TL’lik ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin alınmasını yanıltma olarak görüyorum. Hem Yemeksepeti’nden hem de Domino’s’tan 550 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde her iki kurum hakkında da yasal yollara başvurmayı ve yanıltma kapsamında dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












