to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Hanan Al‑Afifi, Gazze Şeridi'nden Filistinliyim ve Türkçe bilmediğim için bu metni tercüman yardımıyla yazıyorum. Alman arkadaşım Alexander, Başakşehir İkitelli Devlet Postanesi üzerinden kızlarım için beş adet Almanca öğrenme kitabı, yaklaşık 450 gramlık bir kutu çikolata ve birkaç paket şekerl...
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki Şok market Damlakent şubesinde Ocak ayının ilk haftasında yaptığım 100,99 TL tutarındaki alışverişte, pos cihazı kaynaklı olarak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çift çekimi fark eder etmez durumu iletmek için Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ya...
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 30 000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir aylık bile olmadan ana fırça kapağı kırıldı. 24.02.2026 tarihinde yaşanan bu sorun sonrasında Roborock iletişim hattı olan 0 850 308 67 77 numarasını ar...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait gecikmiş borçlarımı 18 Mart tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Adıma açılmış herhangi bir icra dosyası bulunmamasına rağmen sistemde hâlâ “yasal/idari takipte” ibaresi görünüyor ve hiçbir icra dosyam olmamasına karşı bu kayıt kaldırılmıyor. Bu süreçte Türk...
Amazon.com.tr Teslim Edilen Ürün İçin Haksız İade Yaparak Satıcıyı Mağdur Ediyor Amazon.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışta ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Sipariş Numarası: 171-8603915-0472359 asın: B0DFTJX8RS sku: SF24G0650008_MOR_6mm Söz konusu ürün, 17 Mart 2026 tarihinde Aras Kar...
Beyza Hakyemez isimli Instagram kullanıcısından 15 Mart 2026 tarihinde ürün satın aldım ve kapıda ödeme ile 3.080 TL ödedim. Ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo takip numarasını da Instagram üzerinden kendisine ilettim. İade talebim kabul edildi ve 14 günlük yasal sür...
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz kullanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd...
Adidas markasına güvenerek satın aldığım ayakkabı, henüz 4-5 ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde farklı noktalarından yırtılmıştır. Ürünü satın alırken ödediğim bedel ve markanın güvenilirliği göz önüne alındığında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması tarafımca kabul edilebilir d...
Babam, İstanbul Kartal Bankalar Caddesi’indeki Turkcell bayisinden faturasına yansıtılmak üzere bir cep telefonu satın alıyor. Kendisi kredi kartı kullanmadığı için ödemeyi fatura üzerinden taksitli olarak yapmayı tercih ediyor. Ancak babamın bize söylediği rakamı duyduğumuzda, telefonun piyasa değe...
Sürat Kargo aracılığıyla gönderimi yapılan 252*****812318 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamış, gönderinin kayıp olduğu firma tarafından bildirilmiştir. Kargonun kaybolmasının ardından tarafımca 26 Ocak 2026 tarihinde tazmin süreci başlatılmıştır. Ancak bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen a...
Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen KY36496449 takip numaralı kargo, fiziksel olarak bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde 24.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat sürecinde tarafıma bir teslimat kodu gönderilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi bu kodu benden t...
Turkcell tarafından hattıma tanımlanan "5g ile Besliyoruz" kampanyası kapsamında 40 GB + 40 GB hediye internet tanımlandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda "yurt içi her yöne" ifadesi kullanılmış, internetin paylaşım (hotspot) yoluyla kullanılamayacağına dair hiçbir uyarı veya kısıtlama belirtilmemi...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 900070062420 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde Darıca adresime teslim edilmesi gereken kartım için sistemde, 27.03.2026 saat 21:37’de adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı için teslim edil...
30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi. Ço...
31 Mart günü saat 17.00 civarında eşime, Kartal Hukuk Bürosu adı kullanılarak 0501********11 numaralı hattan “Evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması için arayın” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca 0312 711 08 44 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyordu ve WhatsApp üze...
23 Mart 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 parça gri bıçak setini sipariş ettim. Sipariş numaram 95415437, kargo takip numaram ise BOVO2403734124’tür. Kargo firması sistemde gönderimi 26 Mart 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göstermesine rağmen ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın yap...
11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti süresi devam ettiği halde defalarca sorun çıkardı. Ocak ayında ürünü ilk kez servise gönderdim, işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi; ancak çok kısa bir süre sonra...
Turkcell mobil hattımı faturalıya geçirdikten sonra kısa bir süreliğine hattımı dondurmak istedim. Hattımı yeniden açtırmak istediğimde ise tarafıma Turkcell tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun yasal takibe aktarıldığını ve dosyanın avukata devredildiğini öğrendim. Hattım kapatılırk...
"Yaşadığım sorunla ilgili Bubilet tarafından benimle iletişime geçilmiş ve süreç kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Bilet iadem tarafıma eksiksiz şekilde yapılmıştır. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
13.10.2023 tarihinde Renault Broadway marka aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazadan yaklaşık bir ay sonra Av. Ç***** Ö***** Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım ve aracım için değer kaybı alabileceğim söylendi. Ben de kabul ederek 21.12.2023 tarihinde Av. Ç***** Ö*****’ya noterden vekalet ...
Vodafone’a ait 5421****19 numaralı faturalı hattımın herhangi bir ücret alınmadan kapatılmasını talep ettim ve hattım bu şekilde kapatıldı. Buna rağme...
12 Mart 2026 tarihinde English Home mağazasından satın almış olduğum nevresim takımı, Sürat Kargo firması aracılığıyla 7270031134914631 takip numarası ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak kargo tarafıma teslim edilmemiş olup, yapılan incelemeler sonucunda kargonun halen aktarma merkezinde olduğu ve ka...
29.03.2026 tarihinde Rixos Sungate otelinde konaklayan bir misafir olarak, yurt dışından gelen iş ortağımızı ziyaret etmek ve lobi alanında kısa bir toplantı gerçekleştirmek amacıyla şirket çalışanımızla birlikte tuı Magic Life Beldibi oteline gittim. Tesis girişinde tarafımıza ziyaretin ücretli old...
Son Şikayetler