to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza Hakyemez isimli Instagram kullanıcısından 15 Mart 2026 tarihinde ürün satın aldım ve kapıda ödeme ile 3.080 TL ödedim. Ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo takip numarasını da Instagram üzerinden kendisine ilettim.
İade talebim kabul edildi ve 14 günlük yasal süre sonunda 3.080 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve kendisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Mevcut Instagram hesabı kapatılmış durumda, elimdeki telefon numarasını defalarca aramama rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Ne telefona bakılıyor ne de başka bir kanaldan cevap veriliyor; bu durum hem sorumsuzluk hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödemesini yaptığım ve iadesini gerçekleştirdiğim ürünlere ait 3.080 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki “Bymerveserin” hesabından 31.01.2026 tarihinde biri elbise, biri takım olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen ürünler yanlış çıkınca kendileriyle Instagram DM üzerinden iletişime geçtim ve ürünleri değişim için geri gönderdim. Kargo, 20 Şubat’ta kendilerine...
28 Ağustos’ta Hatice İzmir isimli Instagram hesabından 1332 numaralı siparişim için kredi kartı ile 4004,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi. 21 Eylül’de durumu belirtmek için mail gönderdim, bana ürünlerin yolda olduğu söy...
Instagram üzerinden Modamu isimli satıcıdan 08.03.2026 tarihinde 69748 sipariş numarası ile toplam 2.296,67 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. ...
02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” sayfasından kredi kartı ile toplam 1.913 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sürekli olarak mesaj atıp durum hakkında bilgi istediğimde her seferinde “kargolarınız çıkış yapıla...
Instagram üzerinden Siyezen adlı giyim markasından bir ürün satın aldım. Ürün elime 23 Aralık’ta ulaştı ancak beden/kalıp uygun olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 25 Aralık’ta ürün ellerine ulaştı. Ödemeyi banka kartı ile yapmama ve ürün kendilerine teslim ed...
Yorumlar