
yasal takip
İade Tutarım Üç Sipariş İçin 1 Aydan Fazla Süre Gecikmeli Ödenmedi
Touché Privé üzerinden vermiş olduğum üç farklı siparişi iade etmeme rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmamıştır. #952827, #954545 ve #967521 numaralı siparişlerin ürünlerini Mart ayı başında iade sürecine uygun şekilde, kargo ile gönderip teslim edildiğine dair taki...
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 6 Bin TL Cayma Bedelinin İptali
07.04.2025 tarihinde Türk Telekom 0501********06 numaralı faturalı bireysel hattımı başka operatöre taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefonda görüştüğüm yetkili, taahhüt bitimine az süre kalmış olduğu için herhangi bir cayma bedeli yans...
Biyopsi Sonuçlarının Gecikmesi Ve Acil Randevu Talebi

Dedem ileri evre (evre 4) akciğer kanseri hastasıdır. Çekilen PET‑BT sonucunda hastalığın yayılım gösterdiği tespit edilmiştir. Hastalığın hızlı ilerlemesi ve durumun aciliyeti nedeniyle vakit kaybetmeden biyopsi yapılarak uygun tedaviye başlanması hayati önem taşımaktadır. İstanbul Başakşehir Çam ...
Mühür Akademi Tarafından Onaysız Borçlandırma Ve Tehdit Edici Aramalar

Mühür Akademi tarafından hasta kabul, tıbbi sekreterlik ve acil 112 alanında sertifika konusunda bilgi alma amaçlı görüştüğüm halde, hiçbir yazılı veya sözlü onay vermediğim bir hizmet için tarafıma borç çıkarılmıştır. Telefonda sadece hasta kabul ile ilgili detayları sormama rağmen, görüşme sonrası...
Hepsiburada Ve Hepsijet’in İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi

13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 478 103 588 0 sipariş numarası ile MSI 24.5" MAG 255F E20 model bir monitör satın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, ürünün kargo standartlarına uygun olmayan, korumasız bir paketleme ile gönderi...
Superbox Kargo Ücreti Tekrarlanıyor Ve Bayi Paketi Reddediyor

Turkcell Superbox hattımı 23 Mart tarihinde iptal ettikten sonra Turkcell tarafından tarafıma bir SMS gönderildi. Bu mesajda Superbox cihazını belirtilen adrese kargo ile göndermem gerektiği ve kargo ücretinin tarafıma ait olduğu belirtildi. Ben Balçova’da ikamet ettiğim için, gönderim adresi Karşıy...
Money Kart’taki 2000 TL Puanın Bildirimsiz Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.000 TL tutarındaki puanım, 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. En ufak bir kampanya veya 1 TL’lik bir fark olduğunda bile düzenli olarak ...
İş Bankası Kredi Kartım Gecikti, İletişimsizlik Ve Acil Teslim Talep Ediyorum

İş Bankası’na ait kredi kartım 27.03.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi ve sistemde en geç teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7265850178634 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Seyahat ama...
Stokta Olmayan Ürün İçin 13.222 TL Ödeme Yapıldı, 4 Ay Sonra İade Gecikti

Halı Vitrini alışveriş sitesinden 12.12.2025 tarihinde M4L7E3B3NP sipariş numaralı ürün için kredi kartımla 13.222 TL ödeme yaptım. Ürünün stokta olma...
Ayıplı Gözlüğüm Ve Şeffaf Olmayan Mağaza Süreci
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şekilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun...
Mobil Hat Çekim Sorunu Ve 5.400 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

Türk Telekom mobil hattımı aldıktan sonra, hattın çekmemesi sorunu daha ilk günden itibaren başladı ve yaklaşık 3 ay boyunca İstanbul’un en kalabalık ilçeleri de dahil olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşadım. Sürekli konuşmalarım yarıda kesildi, görüşmeler koptu ve hattı sağlı...
Artist Çini Market Yaklaşık 3 Gündür Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmıyor
www.artistcini.com (e** m**a n** g**- Artist Çini market) üzerinden toplu şekilde seramik bisküvi vazo ve farklı seramik ürünler sipariş ettim. Sipariş tarafıma ulaştığında ürünlerden bir tanesinin kırık olduğu açıkça görülüyordu ve paketlemede yeterli koruma sağlanmadığı net bir şekilde belliydi. N...
Başkent Sertifika Merkezi Haksız 6000 TL Borç Tehdidi

Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce sadece iş bulma amacıyla bir iş arama formu doldurdum, herhangi bir eğitim almadım, eğitim kaydı yaptırmadım ve imzaladığım bir sözleşme de olmadı. Buna rağmen tarafıma 6.000 TL borcum olduğuna dair tehdit...
İkinci Kez Taşıt Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddi Ve İstisnai Değerlendirme İsteği

Yapı Kredi’den kullandığım taşıt kredim için yaklaşık bir hafta önce borç izleme birimine yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce bir kez yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle ikinci kez yapılandırma olmayacağı tarafıma bildirilerek talebim reddedildi. Şu an yaşadığım maddi sıkıntılar nede...
Recom Alacak’tan Gelen Yanıltıcı Borç SMS’leri Hakkında Şikayet

Bir süredir, yaklaşık 1-2 haftadır telefonuma Recom Alacak tarafından Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç için sık sık SMS gönderiliyor. Mesajla...
Sipariş İptali Belirsizliği Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzeri...
İş Bankası Sarıyer Şubesinin Haciz Uygulaması Ve Ödeme Teklifi Reddine İlişkin Şikayet
Türkiye İş Bankası Sarıyer Şubesi nezdindeki yalnızca kredili mevduat hesabı borcum nedeniyle yaklaşık üç aydır yasal takip sürecinde bulunuyor ve bu kapsamda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 150.000 TL iken, uygulanan faiz ve masraflar ile birlikte bu tutar yaklaşık 280.000 TL sev...
Teknosa Teslimatta Gecikme, Hasarlı Ambalaj Ve Islak Bulaşık Makinesi Nedeniyle Lojistik Mağduriyeti

Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil...
İş Bankası Kredi Kartı Borcunun Acil Taksitlendirme Talebi

İş Bankası kredi kartımda şu anda 100.000 TL borç bulunmaktadır. Ödemelerimin üst üste gelmesi ve yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bu borcu zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düşmeden kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istedim. Dün mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bu...
M Sport Paketi Gösterilmiyor, Düzeltilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sahibinden.com üzerinden daha önce yayında olan 1299452479 numaralı ilanımın süresi dolduğu için aynı ilanı yenileyerek 90 günlük ücretli ilan satın aldım. Ancak ilan yenileme aşamasında aracımın paketi M Sport olmasına rağmen sistemde bu seçeneğin bulunmadığını ve yalnızca “Comfort” paket seçeneğin...
TEB Bankanın %4,80 Yeniden Yapılandırma Faizi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

TEB Bankası’nın müşterisiyim. Bankanızda bulunan iki ayrı ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bodrum şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait 145369082 numaralı hesabımda 248.062,53 TL, CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1...





Son Şikayetler