to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi.
Çok daha büyük kargolarımda bile 1 desi görünen paketlerim varken, bu paketin 2 desi olarak girilmesi hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu bir uygulamadır. Alıcının tanıklığı ve paketin görüntüsüyle bu durumun rahatlıkla ispatlanabilir olduğunu düşünüyorum.
Bu haksız tahsil edilen 115 TL kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve yasal tüm haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek isterim.
Dolap üzerinden 5 Aralık tarihinde yaklaşık 110 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün desisi 1 olmasına rağmen sistemde 2 desi olarak girilmiş ve bu nedenle benden neredeyse ürünün fiyatı kadar, 80 TL kargo ücreti kesildi. Zaten kargo ücretini alıcıdan tahsil eden bir sistemde, bir de satıcıdan bu ka...
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide desi'nin yanlış hesaplanması nedeniyle haksız bir şekilde ücretlendirme yaşadım. 09.03.2026 tarihinde Gaziantep Ayıntap şubesinden teslim ettiğim, 6043653155695 takip numaralı kargom için normalde ücret alınmaması gerekirken Dolap uygu...
Yorumlar