İade Tutarım Üç Sipariş İçin 1 Aydan Fazla Süre Gecikmeli Ödenmedi
Touché Privé üzerinden vermiş olduğum üç farklı siparişi iade etmeme rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmamıştır. #952827, #954545 ve #967521 numaralı siparişlerin ürünlerini Mart ayı başında iade sürecine uygun şekilde, kargo ile gönderip teslim edildiğine dair takip ve teslim bilgilerini de aldım.
Tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve iade süreci ile ilgili net bir bilgilendirme de sağlanmamıştır. Yasal iade süresi çoktan aşılmış olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade ücretimin yatırılmaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
En kısa sürede bu üç siparişe ait toplam iade tutarımın, ürünleri satın alırken kullandığım ödeme yöntemine uygun şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

