Makineustasi.com

3 Aralık tarihinde Şikayetvar üzerinden HS41SA kömür terminali siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimin kargoya verilip verilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve sistem üzerinden de net bir bilgiye ulaşamıyorum. 49559-1 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün kargoya veril...

Makine Ustası internet sitesinden geçen hafta İzeltaş stand siparişi verdim. Ürün için “hazır elimizde” denildiği halde, 803 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptıktan sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 49665-1 numaralı siparişime dair hiçbir ilerleme göremiyorum...

30 Eylül tarihinde makineustası.com üzerinden 1,5 inç maşalı boru anahtarı ve 14’lük vidalı boru anahtarı olmak üzere 2 adet boru anahtarı siparişi verdim. Sipariş numaram 47070-2’dir. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 2.9...

1 hafta önce Makine Ustası internet sitesinden Olemac 560 model motorlu testere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, daha ilk kurulumda kesinlikle çalışmadı. Sadece çalışmama problemi yaşadım, başka bir hasar veya eksik parça yoktu. Ürünün yanında garanti belgesi veya fatura da tarafıma ulaşmadı. S...

Makineustasi.com adlı alışveriş sitesinden 23.06.2025 tarihinde bir adet motorlu tırpan sipariş ettim. 43591-1 numaralı siparişimdir. Sipariş verirken sitede "Aynı gün stoktan hemen teslim" diye büyük harflerle yazmışlardı. Ancak aynı gün gönderilmedi. WhatsApp destek hattına defalarca yazdıktan son...

Sizden sipariş vermek nasıl bir hatadır, nasıl bir pişmanlıktır? Ne canlı destek çalışıyor ne cep telefonları ne kurumsal telefonlarınız açılıyor. 43147-1 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 43144-1 numaralı siparişim ise günlerdir kargoya verildi görünüyor, kargo takip lin...

Firmadan çapa aparatı aldım. Sehven 9 dişli alacağıma 7 dişli almışım. Firmadan değişim talep ettik, kabul etmiyor... WhatsApp dışında iletişim kuramıyoruz. Farkını ödeyip 9 dişlisini talep etmemize rağmen hiçbir şekilde değişim ve iade almadığını söylüyor. Pişmanlıkla dolu bir alışveriş oldu.

Sipariş ettiğim ürünün kodunu yanlış girdikleri için ellerinde olmadığı anlaşıldı. Sevkiyatta gelmesini bekledik, gelmedi; bir sonrakinde de gelmedi, 25 gün geçti. İptal edebileceklerini söylediler. Ürünün fiyatı arttı. Bu arada sevkiyatta ne geleceğini bilmeyen arkadaşlarla çalışıyorlar.

Makine ustası'ndan 05'01'2025 de Makita şarjlı matkap tetiği yani (şalteri) satın aldım. Şalter birebir aynı geldi fakat arızalı çıktığı için kullanamadım. Geri dönüş yaptığımda dalga geçer gibi yazışmalara muhatap oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ya ürünü geri alıp değiştirsinler ya da p...

Aldığım ürünü 3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak daha sonra e-posta ile teslimatı 60 güne çıkardılar. İptalini istedim ama hala iptal etmediler. Paramı iade etmiyorlar. Aynı siparişi başka bir yerden verdim ve 3 günde teslim ettiler.

Eksik ürün gönderimi yapıldı. 100 adet aldığımız ürünü 99 gönderdiler. Aradığımızda hangi ürün eksik diye inanmadılar. Stok sayımı yapacağız dediler. Bu zamana kadar ürün aldık. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Bir daha alışveriş yapmam. Bu ürünü saydım, öncekiler nasıldı bilmiyorum.

https://makineustasi.com/market/ sitesinden testere için parça sipariş verdik. Üzerinden 1 ay geçti ne bir mail ne de bir arama yaptılar. Ben ürünler nerede diye sorunca 6-10 hafta gelir dediler. Zaten sipariş verirken site üzerinde 10 gün yazıyordu. Ürünler neden gelmedi bilgi verir. Misiniz diye s...

Satın aldığım ürünün gelmediğini görünce aradım teslimat süresinin 4-8 hafta arası olduğu söylendi. Bir daire testere bıçağı için kim 2 ay bekler ki. Tedarikçi firma olduğunu sonradan öğrendim. İnşallah param iade olur. Alışveriş yaparken 2 kere düşünülmesi gerekir.

Amazon üyesi Makine ustası isimli satıcıdan 12 Temmuz 2024 tarihinde ürün aldım. 4 gün sonra parayı iade edip ürünümü göndermediler. Ellerinde olmayan ürünü sattıkları gibi, aynı ürünü daha fazla fiyata satmak için bu tür davranışlar sergileyen, ciddiyetini kaybetmiş mağazalardan alışveriş yapmayı d...

Ödemesini yaptığım ürünü 3 gündür kargoya vermediler ve telefonları açmıyorlar. Pazartesi bu durum devam ederse önce CİMER'e sonra savcılığa vereceğim. Firma böyle yaparak kendilerinin müşterisine ilgili alaka göstermediğini belli ediyor. Talebim, paramın iade edilmesidir. Gönderecekleri ürüne güven...

Trendyol satıcısı olan makine Ustasından iki ayrı şekilde toplam da 10 adet İzeltaş marka 1 Buçuk inç boru anahtarı aldım. Ancak firma bana bir küçük boyutta olan 1 inç boru anahtarı gönderdi. Bende Ziraat karttan taksitli aldım. İade edince Ziraat bank ödemeyi taksitli yapıyor. Dolayısıyla kart bak...

Makine ustası olarak bir makine ustasından araba yıkama tabancası satın almıştım. Ancak tabancanın yarısı eksikti ve geri kalan parçaları göndermemişler. Eksik olan diğer parçaları talep ettim; fakat sadece bir parçasını gönderdiler. Diğer eksik parçayı istediğimde ise hiçbir cevap alamıyorum. 50 me...

Sevgili makine ustası Siparişimi kargolamıyorsunuz telefonlara bakmıyorsunuz WhatsApp'tan yanıt vermiyorsunuz. Amaç ne yani anlamadım. 32034 Para iadesi de yapmıyorsunuz ne yapmak gerekiyor. Ürünün siparişini iptal etmek için ya da yollamanız için? Lütfen dönüş sağlayınız

Makine ustası adlı siteden bir makine parçası siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen hala haber yok, telefonlara bakılmıyor. Sonradan öğrendim ki aracı şirketmiş. Aldığım ürünün akıbeti belli değil, firmaya ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol'daki 'Makine Ustası' adlı satıcıdan Kärcher marka cam temizleme makinesi satın aldım. Ancak ürün, fotoğraflarda belirttiğim gibi eksik, hatalı ve orijinal ambalajı bozuk; bir ayakkabı kutusunda geldi. Satıcı, ürünün tedariğini sağlayamadığı için Trendyol'un iademi, aldığım ürünün taksitli o...