İş Bankası Kredi Kartı Borcunun Acil Taksitlendirme Talebi

İş Bankası kredi kartımda şu anda 100.000 TL borç bulunmaktadır. Ödemelerimin üst üste gelmesi ve yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bu borcu zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düşmeden kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istedim.

Dün mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bugün de son gün olmasına rağmen sistem kartımı yapılandırmaya almıyor ve bana hiçbir alternatif çözüm yolu sunulmuyor. Daha önce farklı bir kredi kartımda bir kez benzer bir sıkıntı yaşamış, ama gecikme olmadan tüm ödemelerimi tamamlamıştım. Şu anda da amacım borcumu ödemek, ancak mevcut durumda kredi kartımın 40.000 TL asgari tutarını ödeme gücüm yok; ödeyebilecek durumda olsam zaten ödemeyi yapardım.

Ben borcumu ödemek ve bu kartı kapatmak istiyorum; talebim, kredi kartı borcumun 8 ay taksitli olacak şekilde yapılandırılması ve gecikmeye düşmeden, yasal takibe girmeden bu borcu taksit taksit ödeyebilmemdir. Kartımın son 4 hanesi 5743’tür. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını ve makul bir yapılandırma imkanı sağlanmasını istiyorum.