to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki M*****. Modaevi sayfasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. 680 TL ürün bedeli ve 180 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 840 TL ödeme yaptım. Zaten yüksek olan kargo ücretinin müşteriye ödetilmesi bir yana, gönderilen ürün ne videodaki pantolona benziyordu ne de beden olarak uyuyordu.
Ürünü iade etmek istediğimde sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici haklarıyla ilgili ilgili kanun maddesini kendilerine ilettiğimde ise üslupları son derece çirkinleşti. Buna rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile 5044********53 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim.
Ardından Instagram DM üzerinden tekrar görüştüğümde “Ürünü gönderin, iade süreciyle ilgili patronlarımız nasıl bir karar verirse o olur” şeklinde, yine kaba bir ifadeyle yanıt aldım. Ürünü teslim almalarına rağmen bugün itibarıyla tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de sağlanmadı.
Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yasal haklarımın göz ardı edilmesi nedeniyle 680 TL ürün bedeli ve ödediğim toplam 840 TL’nin tamamının, ek bir şart koşulmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...
Instagram üzerinden gördüğüm Butik Gardrop B**** G**** sayfasından s beden, mumlu bir pantolon siparişi verdim ve 1.349,88 TL tutarındaki ödemeyi 27.01.2026 tarihinde kapıda ödeme ile kredi kartımdan çektirdim. Ürünün kargo takip numarası 466546237888’dir. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin uymam...
Syerkeekgiyim isimli Instagram hesabından 01.01.2026 tarihinde toplam 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile L beden gömlek, pantolon ve ayrıca farklı bir gömlek sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünlerin hiçbiri sipariş verdiğim gibi değildi; hem farklı modeller hem de farklı bedenlerde ürünler yolladı...
Instagram üzerinden satış yapan Moog Butik’ten satın aldığım pantolonu beğenmediğim için iade ettim. Net tarihini hatırlamıyorum ancak 1 Aralık’ta benimle iletişime geçtiler ve para iadesi yapılacağını söylediler. Aradan onca zaman geçmesine rağmen 764 TL tutarındaki bu iadem hala hesabıma geçmedi. ...
9 Aralık 2025 tarihinde Madakman Giyim’in Instagram hesabı üzerinden bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.600 TL ödedim. Ürünler kargolandığında paketleme özenli değildi, kargo iyi durumda gelmedi, fatura da kesmeden bana ürünlerimi yollamışlar. Ayrıca gelen ürünler, sa...
Yorumlar