Western Bank Adına Mağduriyet Yaşama

Facebook üzerinde Western Bank adına hazırlanmış sahte bir paylaşım ile karşılaştım. Paylaşımda banka logosu kullanılarak, bankada adıma para olduğu iddia ediliyor ve bunu belgeliyormuş gibi görünen sahte evraklar gösteriliyordu. İçerik, gerçek bir banka duyurusu ve yasal bir işlem gibi sunulmuş durumdaydı.

Western Bank’in marka adı ve logosuna güvenerek bu işleme inandım ve yönlendirmeler sonucunda yaklaşık 50.000 USD tutarında para yatırdım. Sonuç olarak açıkça yanıltıldım ve hem ciddi bir maddi kayıp yaşadım hem de büyük bir psikolojik yıpranma ve güvensizlik içindeyim. Elimde bu paylaşıma ve yazışmalara ilişkin ekran görüntüleri bulunmaktadır.

Western Bank’ın ismi ve logosu kullanılarak yapılan bu sahte paylaşımlar konusunda bankanın çok daha etkin şekilde takip ve şikayet mekanizması işletmesini, marka ve logosunun bu tür dolandırıcılıklarda kullanılmasını engellemek için gerekli hukuki ve idari adımları atmasını bekliyorum. Özellikle marka adını ve logosunu korumadığı, kamuoyunu zamanında ve yeterince uyarmadığı ve bu kadar yaygın yanıltmaya rağmen yeterli önlem almadığı için bankanın sorumluluğunun bulunduğunu düşünüyorum. Bankanın ilgili sosyal medya platformu ve yetkili merciler nezdinde resmi girişimlerde bulunarak bu hesap ve içeriklerin kaldırılmasını sağlamasını, mağduriyetimizin giderilmesi için sürece aktif şekilde dahil olmasını ve müşterilerini bu tür sahte ilanlar konusunda açık ve görünür şekilde uyarmasını talep ediyorum.