Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kredi Kartım Yurt Dışı Uçuşumu Engelledi

profile
Berkay
06 Şubat 05:16
352

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 23 Ocak 2026’dan beri tarafıma teslim edilmedi. 7326021018767 takip numaralı gönderim için bankamın müşteri hizmetleri “kartınız bugün teslim edilecek” şeklindeki bilgilendirmelerine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı; zaten Kuryenet müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Sistem üzerinde de kartım bir gün “dağıtımda” görünürken, ardından tekrar “acente transfer” olarak değiştirilmesi güvenimi iyice sarstı.

Bu kart, yurt dışı harcamalara açık olan tek kartım olduğu için 9 Şubat Pazartesi günkü yurt dışı uçuşumu da buna göre ayarladım ve hâlen teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçuşum öncesi yapmam gereken harcamaları ve hazırlıkları kartım olmadan gerçekleştiremiyorum; verilen teslim sözlerinin tutulmaması sebebiyle tamamen oyalandığımı hissediyorum.

Kartımın bugün içerisinde acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu yine mümkün olmayacaksa kartımın bulunduğu acente ya da dağıtım noktasının açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve kartımı bizzat gidip kendim teslim almayı talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

09 Şubat 18:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

profile
Gülnur
05 Eylül 2025 11:33
1.174
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vildan
07 Ağustos 2025 08:06
636

Akbank Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişimsizliği

profile
Mustafa
20 Ocak 13:19
3.493
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri