Gündemdeki Şikayetler
Snapchat Videolarında Siyah Ekran Sorunu Ve Destek Eksikliği

2 ay önce Van’dan aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5G telefonumda Snapchat uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Arkadaşlarımdan gelen Snap videolarını açtığım anda ekran tamamen siyah oluyor, yalnızca ses geliyor fakat görüntü olmuyor. Aynı hesabımla başka bir telefonda denediğimde herhangi...
E-Devlet Sosyal Yardım Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum
10 Ekim 2025 tarihinde E-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Süreç devam ediyor” uyarısı görünüyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Başvuru numaram: 32207922. Herhangi bir belge yükleme veya ödeme işlemi ...
3 Gündür İnternetsizim, Destek Ekibi Ulaşmıyor!

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum halde, ne destek ekibi aradı ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım. Canlı yardım seçeneği ise sürekli otomatik cevaplara yönl...
İzinsiz Çekilen Myıq Test Ücreti İadesi Bekleniyor

15 gün önce, rızam dışında Yapı Kredi sanal kartımdan gece 743,73 TL tutarında myıq test ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri numaramı belirterek myıq’nun yardım mailine ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak süreç halen devam ediyor ve henüz bir sonuç alamadım. İznim olmadan yapılan bu i...
İptal Edilen Disney Plus Üyeliğimden Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Disney Plus hesabımı yaklaşık 3 ay önce uygulama üzerinden kapatmama rağmen, Eylül ayından bu yana VakıfBank kartımdan her ay yaklaşık 330 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hesabımda üyelik iptal etme veya abonelik sonlandırma alanı bulunmuyor. Yardım kısmında da yönlendirme yapılmış ancak hesabım bö...
Stardoll Hesabımda Seviye Sorunu ve Alışveriş Kısıtlaması
Stardoll hesabımda ciddi bir seviye sorunu yaşıyorum. Normalde 54. Seviyedeyim fakat hesabımda 12. Seviye olarak gözüküyorum. Bu nedenle bazardan alışveriş yapamıyor ve oyun içi bazı haklarımdan yararlanamıyorum. Sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor ve kendiliğinden düzelmedi. Hesabımın kullanıcı ...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Vodafone Devam Kış Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan yardım hizmeti verdiler ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu. Kısa sür...
Teknik Servisten Uzun Süre Haber Alamadım, Ürünümün Durumu Belirsiz

İmiki Sf1 Black Orange akıllı saatimin ekranı donduğu için 1 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir teknik servise gönderdim. Teknik servis yeni kayıt açıldığını bildirdi (Kayıt No: 24989), ancak 27 gündür ürünümden hiçbir haber alamadım. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve hem garanti hem de kask...
Gardrops'ta Defolu Ürün, İade Sorunu Ve Mağduriyet

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...
Sürekli Modem Arızası Ve Ücret Talebiyle Çözülmeyen İnternet Kesintileri

Turkcell Superonline Fiber 50 Limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. 11406542 numaralı müşteri olarak, interneti ilk aldığımız günden bu yana modemimizde sürekli yayın kesintisi yaşıyoruz ve cep telefonlarımız Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydala...
Elazığ'da Sürekli Sinyal Zayıflığı Ve İnternet Yavaşlığına Çözüm Bekliyorum
Elazığ Altınçevre Hürriyet Mahallesi No:7 adresinde uzun süredir Turkcell faturasız hattımda ciddi sinyal zayıflığı ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır, belki daha uzun süredir devam ediyor ve sadece ben değil, çevremdeki tüm Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Si...
3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Desteğine Çözüm Bekliyorum

24/10/2025 tarihinden beri Çerkezköy, Bağlık Mahallesi N******* Sokak No:57 Kat:3 Daire:7 adresindeki 100 Mbps fiber Vodafone ev internetim çalışmıyor...
Onaylanan Sosyal Yardım Ödemem 8 Aydır Yapılmıyor, Mağdurum!

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında nakit destek başvurusu yaptım. Mart 2025’te iki görevli evime gelerek inceleme yaptı ve sonrasında başvurumun onaylandığı bilgisini aldım. 1-67475176438 başvuru numaram ile defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı ve ...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Kart Ve İşlemler Aksıyor: Mağduriyetim Giderilsin

2025 Mart ayından bu yana Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için sisteme yeni numaramı kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşı...
Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

Adıma kayıtlı olan Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetimden şikayetçiyim. İstanbul Sultangazi'de 1 aydan uzun süredir her saatte internet kopma sorunu yaşıyorum. 8836634199 abone numarasıyla defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri her seferinde uzaktan servis ile sorunu çözdüklerin...
Araç Nedeniyle Reddedilen Yardım Başvurumun Yeniden İncelenmesini İstiyorum

Geçen sene Kocaeli Belediyesi’nden nakdi ve gıda yardımı alıyordum. Bu yıl Çayırova ilçesinde tekrar başvurduğumda, başvurum araç nedeniyle reddedildi. Ancak araç bana ait değildi ve yaklaşık 3 aydır üzerime kayıtlı herhangi bir araç yok; aracı sahibine devrettim. Başvurumu 3 ay önce yaptım ve halen...
UTTS Başvurusu Sırasında Sürekli Doğrulama Hatası Yaşıyorum

13.10.2025 Pazartesi günü, 2024 model Opel Combo XL Ultimate marka, W0VEDYHZ0RJ718186 şasi numaralı ikinci el bir araç satın aldım. O tarihten bu yana portal.utts.gov.tr üzerinden UTTS başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistemde örnek xlsx dosyasını indirip istenilen tüm bilgileri (isim, soyisim, sürücü...
HP Deskjet 2878 Yazıcı Türkiye’de Kaydedilemiyor, Destek Alamıyorum

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım HP Deskjet 2878 model yazıcım elime ulaştı. Bugün (24.10.2025) kurulumunu yapmaya çalıştım ancak HP Smart uygulaması üzerinden yazıcıyı kaydetmek istediğimde “Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemini tama...
İBB Sosyal Yardım Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık iki yıl önce İBB mobil uygulaması üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında kart yardımı, nakit yardımı ve gıda kolisi desteği talep ettim. Ancak bu süreçte yalnızca Ramazan ayında bir defaya mahsus olmak üzere 2.000 TL yardım aldım, başka hiçbir yardım tarafıma yapılmad...
9 Aydır Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne 9 ay önce resmi internet sitesi üzerinden SODES kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aynı binada oturan komşumla birlikte başvuru yapmamıza rağmen, komşum 4 ay önce kartını aldı, bana ise herhangi bir dönüş ...










yardım devam ediyor