9 Gündür İnternetsizim, Muhatap Bulamıyorum!


Vodafone Devam Kış Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan yardım hizmeti verdiler ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu. Kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum.
Modemimin garantisi devam ediyor, bu yüzden modem değişimi veya tamiri talep ediyorum. Abone numaram: 0018383653. Sorunun yaşandığı adres Kartal Esentepe Mahallesi’dir. Herhangi bir ek ödeme yapmadım ve internet sözleşmem halen devam ediyor.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve modem değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.


Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti kullanıcısıyım. 19'unda modem değişimi yapıldıktan sonra bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, servis ekipleri geldi ancak sorunuma kalıcı bir çözüm bulunamadı. Modem...

Vodafone 50 Mbps-D evde internet paketini İstanbul Maltepe Esenkent adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana internet hızım sürekli olarak düşük. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...


Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...
Yorumlar