Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kalıcı Çözüm İsteği

profile
27 Ekim 2025 16:24
194

Vodafone Devam Kış Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan yardım hizmeti verdiler ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu. Kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Modemimin garantisi devam ediyor, bu yüzden modem değişimi veya tamiri talep ediyorum. Abone numaram: 0018383653. Sorunun yaşandığı adres Kartal Esentepe Mahallesi’dir. Herhangi bir ek ödeme yapmadım ve internet sözleşmem halen devam ediyor.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve modem değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 55 dakika sonra)
28 Ekim 2025 15:30
28 Ekim 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 21:22
94
"9 günlük internet kesintimi 24 saat gibi bir sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Ekim 2025 12:56
127
4
Selman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 16:28
290
"İlginiz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri