Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servisten Uzun Süre Haber Alamadım, Ürünümün Durumu Belirsiz

profile
Bilge
27 Ekim 2025 15:32
667

İmiki Sf1 Black Orange akıllı saatimin ekranı donduğu için 1 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir teknik servise gönderdim. Teknik servis yeni kayıt açıldığını bildirdi (Kayıt No: 24989), ancak 27 gündür ürünümden hiçbir haber alamadım. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve hem garanti hem de kasko süresi devam ediyor.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden de yardım istedim, ancak yalnızca kaydın teknisyenlere atandığına dair otomatik bir mesaj alıyorum. Canlı bir temsilciyle görüşemiyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 27 gün boyunca ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi alamamak beni mağdur etti.

Ürünün sorunu giderilemiyorsa, yenisiyle değişimini talep ediyorum. Garanti ve kasko belgelerim de mevcut. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Devrim
27 Eylül 2025 11:47
992
Garanti Kapsamında Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Ertan
01 Ekim 2024 14:12
3.385

Garanti Kapsamında Akıllı Saat Arızası Giderilmiyor Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Anka
11 Ekim 2025 20:41
567
garanti-kapsaminda-akilli-saat-arizasi-giderilmiyor-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Mart 2025 17:33
400
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Akıllı Saatte Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Ekim 2025 08:13
1.002
reeder-akilli-saatte-ekran-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz