to read complaints and reviews, or file yours.HP Deskjet 2878 Yazıcı Türkiye’de Kaydedilemiyor, Destek Alamıyorum
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım HP Deskjet 2878 model yazıcım elime ulaştı. Bugün (24.10.2025) kurulumunu yapmaya çalıştım ancak HP Smart uygulaması üzerinden yazıcıyı kaydetmek istediğimde “Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Yazıcı baskı yapabiliyor fakat kayıt işlemini gerçekleştiremiyorum.
Satın alma faturam mevcut ve cihazım garanti kapsamında (Sipariş No: 10613529534). Kurulumu Tekirdağ/Kapaklı’da gerçekleştirmeye çalışıyorum. HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, canlı destekten de yardım alamadım.
HP’den beklentim, Deskjet 2878 yazıcımın Türkiye’de sorunsuz şekilde kaydedilebilmesi ve bu bölge kısıtlamasının kaldırılarak kayıt işleminin tamamlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Merve Ü'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Merve Ü ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
