to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum halde, ne destek ekibi aradı ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım. Canlı yardım seçeneği ise sürekli otomatik cevaplara yönlendiriyor, muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram: 2725787, Çanakkale bölgesindeyim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve taahhüt sürem de devam ediyor. Arızanın acil şekilde giderilmesini, ayrıca canlı bir muhatabın beni arayarak sorunumla ilgilenmesini istiyorum. 3 gündür bekliyorum ve artık işlemimin önceliklendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında faturamı ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bağlantı kesintisinin fatura gecikmesinden kaynaklandığını belirttiler, fakat ödemeyi yaptıktan sonra da bölgesel arıza ...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2-3 aydır 100 Mbps’ye kadar VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri internetim sürekli kopuyor. Özellikle saat başı 5-6 defa bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle il...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 25 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5325430913), ancak bu tarihten itibaren halen internet hizmetim sağlanmadı. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum. Müşteri hiz...
19 Ağustos’tan bu yana, Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve 2-3 gün aralıklarla sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma yaşandığında modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen kesiliyor. Sorunun başladığı tarihten beri...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 haftadır gün içinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım ve sistem üzerinden kendim kayıt oluşturdum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum. İlk açtığım arıza kaydı, “sorun yok” denilerek kapa...
Yorumlar