Kasko Ve Sigortada Yanıltıcı Tavır, İkame Araçsız Kapsam

Eminevim firmasıyla. 2081990. Müşteri numaralı projeden 11 Mart'ta araba aldım. İstanbul Şirinevler Şubesi r. Hanım. Bana. Kasko ve sigortayı kendilerinin yapacağını söyledi. Ben kendimin yapacağımı söyledim. 12.000 TL'ye dışarıdan buldum. Kendileri 18.000 fiyat çıkardılar. Ve kendim yapacağımı söylememe rağmen kafalarına göre kendileri yapmışlar ve bana hiçbir bilgisini vermediler. Ve dar kasko yapmışlar. Yani bunun içinde ikame araç yok. Bunu on gün sonra kaza yapınca öğrendim. Ve 4500 TL yapmışlar. Bana bunun bilgisi verilse yapmayın ben kendim yapacağım derim. Kasko kaza yapınca masrafın karşılanması ve konforun sağlanması için ikame araç verilir bunun için yapılır ikame araçsız kasko mu olur. Dedim. Bana ikame araç verin ve bu olay çözülsün dememe rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bazen para kaybetmek itibar kaybetmekten daha iyidir. Belki 15 20.000 TL araç kiralama parası gidecek. Demek ki bunu göze alıyorlar yapacak bir şey yok ben de şikayet var şikayetimde bulunuyorum. Umarım yukarıdan bir genel merkez yetkilisi bana dönüş yapar ve olay güzellikle çözülür. Teşekkür ederim.