to read complaints and reviews, or file yours.
Google’ın Android üzerindeki Gemini yapay zeka hizmetiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün ...saat 4 civarında Gemini’ye "kayan yazı nasıl yapılır" diye bir soru sordum, ancak verilen cevaplar hem yanlış hem de konuyla alakasızdı. Basit ve net bir soru sormama rağmen, siste
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen British American Tobacco ailesine, marka prestijine yakışır profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar sergilenen hassasiyet, müşteri memnuniyetine verilen değerin en somut göstergesi olmuştur. Öncelikle, şirket temsilcisi Sayın Burcu Hanım’a nezaketi ve ilgisi için teşekkürlerimi sunarım. Kendisi tarafıma ulaşarak sorunlarımı büyük bir dikkatle dinlemiş; çözüm aşamalarını tarafıma en açık ve detaylı şekilde aktararak güven tazelemiştir. Sürecin devamında, şirket yetkilisi Sayın Kaan Bey bizzat bulunduğum lokasyona gelerek mevcut ürünü incelemek üzere teslim almış ve ivedilikle değişimini gerçekleştirmiştir. Ayrıca, piyasada temin etmekte zorlandığım diğer ürünü de çalışma bölgemdeki ilgili satıcı firmaya yönlendirerek yaşadığım mağduriyeti tamamen gidermiştir. Sorunuma kurumsal bir titizlikle yaklaşan, hızlı çözüm üreten ve desteklerini esirgemeyen Burcu Hanım ile Kaan Bey nezdinde tüm British American Tobacco ekibine teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla."
British American Tobacco’ya ait Viceroy Navy Long ve Kent Dark Blue Long si...garalarıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşı
İBB sosyal hizmetlere 4 yıl kadar önce sosyal kart için başvurmuştum. Benden sonra başvurup benim gibi kirada olup 2 çoc...uklu ve tek gelirli olan kişilere hem halksüt hem de sosyal kart verilmesine rağmen bana sadece halk süt verildi. Sürekli dosya açık uygun görülürse biz size bilgilendirme yapacağı
Vodafone’dan 2025 yılının 9. Ayında Süpersınırsız Red isimli paketi satın aldım. Paketi alırken hattı telefonda değil, s...im kartı modeme takarak paylaşımlı yani hotspot şeklinde kullanacağımı özellikle defalarca belirttim. Şubede bana bunun mümkün olduğu, her şeyin sınırsız olduğu ve bu kullanımda he
Vega Gayrimenkul adı altında Telegram grubu ve WhatsApp üzerinden “A***” ve “E**y” isimli kişilerle yatırım amaçlı görüş...tüm. Bu görüşmeler sonucunda toplam 130.000 TL yatırım yaptım. Daha sonra hesabımda kalan 58.727 TL’yi çekmek için talep oluşturdum, bana bu çekim talebinin onaylandığı ve sadece s
25 Mart’ta Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance su2001666 sipariş numaralı ayakkabıyı 6.299 TL ödeyerek satı...n aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” benzeri durumdaydı. Bu süreçte 3 kez telefonl
Byaybuke Butik adlı sayfadan 12 Mart tarihinde bayramda giymek üzere 4 takım sipariş verdim. Ürünü web üzerinden sipariş... verdikten sonra, yanlışlıkla aynı tonlarda 2 ürün seçtiğimi fark ederek Instagram üzerinden ekibinize yazdım. Talebimin alındığı ve ekibe iletildiği söylendi; ancak herhangi bir d
Media Markt’tan Haziran ayında Lenovo 10 inç bir tablet aldım ve satış esnasında bana ek sigorta satıldı. Ürünü satan gö...revli, özellikle “Ekran kırıldığında değişim yapılır.” diyerek sigortayı bu şekilde anlattı. Daha sonra tablet elimden yanlışlıkla düştü ve sadece ekranı kırıldı, başka bir arızası
Hepsiburada yasal cayma hakkınızı engellemek için ucuz oyunlara başvurmaktadır. Hepsiburada'nın iade başvurunuz esnasınd...a sizi gerekçe göstermeye zorlaması, görüntülü delil vermeden işlem yapmaması yasa dışıdır. Dev firmanın kanunu bilmemesi mümkün değildir. Kasıtlı olarak kanunu hiçe sayması, tüket
Sındal Giyim’e ait Instagram hesabı ve www.sindal.com.tr sitesi üzerinden 30 Mart 2026’da üç adet gömlek elbise/tunik si...parişi verdim. Siparişim 02 Nisan’da PTT Kargo ile, gönderici kısmında “Everest Posta – İstanbul Ataşehir” yazacak şekilde teslim edildi. İş yoğunluğum nedeniyle paketi ancak 05 Ni
"Sorunum çözüldü ama çok uzun sürdü çalışmam gerekirken iki haftam çöp oldu"
Vestel marka bir klima satın aldım, satış öncesinde montaj konusunda özellikle sorup teyit etmeme rağmen, mağaza tarafın...dan servis aranarak sorunsuz klimamın yerine takılacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL bedelle klimayı satın aldım (fatura no: aaa2026
Akbank Axess Visa kartımla 3 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Konak adresime teslim edilmek üze...re toplam 2.023 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre Şok, Market Cepte Şok uygulamasından 1.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL chippara yükleneceği belirtiliyordu
28.03.2026 tarihinde Beyoğlu Fatih Sultan Caddesi No:128/B adresinde bulunan İntrö Sleep Bedding mağazasından 24.000 TL ...ödeyerek 120/2000 Antistatik Set (gri) yatak seti satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildiği andan itibaren ciddi şekilde ayıplıydı. Yoğun
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında müşteri hizmetlerini aradı...m ve modem değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında en geç 24 saat içinde kesin olarak modem değişiminin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak verilen sözlere rağmen ne gel
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim
Akbank’ı 31 Mart tarihinde emekli (yetim) maaşı promosyon yenileme başvurum sebebiyle şikayet ediyorum. Promosyon hakkın...da bilgi almak için ben Akbank’ı aradım, görüşmede mobil bankacılık üzerinden onay vermem istendi ve “3 iş günü içinde promosyon ödemesi yapılır, sorun olmaz” bilgisi verildi. Bunu
Karabük FLO mağazasından kasım ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ürünün garantili olduğu, 6 ay içind...e herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtilerek ürün bana bu şekilde satıldı. Kısa süre içinde ayakkabının arka kısmı koptu, ön tarafı açıldı
Elle Shoes internet uygulamasından yaptığım alışverişte ürünleri iade ettim ancak 16 Mart’tan bu yana ücret iadem hâlâ y...apılmadı. İadeye ait bilgilerim 5217******73 siparişim ve 183185193412 gönderi takip numaramdır. Bugün 4 Nisan ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yan
26.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Megakent BİM mağazasından Dijitsu 50 inç iki adet televizyon satın aldım. Telev...izyonlardan birini hemen kullanmak, diğerini ise daha sonra açmak üzere aldım. Kurulum için Varol Elektrik adlı servis iki gün sonra geldi; ancak kutuyu açtığımızda televizyonun iç
Nur Bakıcılık Danışmanlık isimli firmayla 23 Şubat tarihinde hasta bakıcılığı için iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi s**...y****. S*** isimli şahıs önce şirket parasının 30 bin olduğunu söyledi. Bakıcı eve gelip işe başladıktan sonra bu kez 1.000 TL ve devamında 4.000 TL daha istemeye başladı. Bakıcı i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fes SPA' ya gitmem asla 31.03.2026 tarihinde fes SPA İzmir/Bornova şubesinde kafa masajı hizmeti aldım fakat benimle ilg...ilenen personel çok sert ve kaba davrandı. Kafama masaj yaparken, saçımı tararken çok acıttı ve işleme başlamadan önce kendisine ilettim nazik olması için ona rağmen çok acıttı. Ço
Aydın Nazilli’de bulunan Bilge Nesil Akademi’den iş yerime gelen bir temsilci, bana kurs hakkında bilgi vererek üç farkl...ı meslek üzerinden sertifika alabileceğim bir program teklif etti. Toplam 22.000 TL tutarında bir ücret üzerinden anlaştık ve bana açıkça, eğer istemezsem veya vazgeçersem 14 gün i