to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “dilaranin_ortuleri” adlı hesaptan sandalyelerim için sandalye örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde sandalyemin fotoğrafını çok net bir şekilde çekip kendilerine gönderdim, buna rağmen bana gönderilen örtü sandalyemin rengiyle tamamen alakasız, farklı bir renkte geldi. Ürün bugün elime ulaştı ve kapıda ödeme olduğu için, nasılsa değişim yapılır diye düşünerek 1500 TL ödemeyi yaptım.
Ürünü teslim aldıktan sonra renk uyumsuzluğunu kendilerine Instagram mesajları üzerinden ilettim ve değişim talep ettim. Ancak kendileri, gönderilen ürünün sandalyemle aynı renkte olduğunu iddia etti, oysa paylaştığım görsellerde renk farkı çok net bir şekilde belli olmasına rağmen bu durumu kabul etmediler. Değişim talebimi yineleyince bu kez hiçbir açıklama yapmadan beni mesaj üzerinden engellediler ve iletişim tamamen kesildi.
Ürünü yanlış renkte gönderdikleri halde sorumluluk almayıp hem değişim yapmamaları hem de beni engellemeleri nedeniyle mağdur edildim. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selmanin_ortu_dunyası isimli Instagram sayfasından salı günü, sandalye ölçülerimi ileterek sandalye kılıfı siparişi verdim. Ölçülere uygun ve belirttiğim renkte ürün gönderileceği söylendi. Bugün kargo elime ulaştı ancak gelen örtüler ne konuştuğumuz renkte ne de verdiğim ölçülere uygun, sandalyeler...
Instagram’daki @trendkoltukortusu hesabından hem koltuk örtüsü hem de sandalye örtüsü siparişi verdim. Ancak, sandalye örtüsü farklı bir üretici tarafından dikilip gönderileceği için koltuk örtüsü ise standart olarak gönderildi. Sipariş ettiğim ürünün bu olmadığını belirttiğimde ise satıcı tarafında...
Instagram’da “zeynebin _ortulerii0” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden koltuğumun fotoğraflarını istediler, ayrıca ölçü aldırdılar ve buna göre uygun olacak bir model göndereceklerini söylediler. Bu güvenceye dayanarak yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen k...
Instagram’daki Blackbaron0001 isimli sayfadan bir elbise takım siparişi verdim. Paylaşılan görsellerdeki ürünle aynı olacağı belirtilmesine rağmen, bugün kargoyu teslim aldığımda gelen ürünün hem markasının hem de bedeninin hem de modelinin tamamen farklı olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim beden yerin...
Instagram üzerinden Aden Home koltuk örtüsü isimli firmanın s*** m*** adlı kişiden berjerlerim için bej rengi, dört püsküllü koltuk örtüsü siparişi verdim. Perşembe günü ürün elime ulaştığında, siparişimden farklı olarak füme renk ve üç püsküllü örtü gönderdiklerini gördüm. Firma ile görüştüğümde ya...
Yorumlar