to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Merkez Alibey Çeşme Caddesi üzerindeki Tedi Çarşı mağazasından yaklaşık 31 Aralık tarihinde buzdolabı için “plastik, çizilmez organizer” olarak satılan bir ürünü satın aldım. Ürünü alırken, buzdolabının içinde kullanılacağı ve zaman zaman temizlenmesi gerekeceği için özellikle bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını birkaç kez sordum. Mağaza çalışanı, makinede yıkamada bir sorun olmayacağını, herhangi bir deformasyon olursa da değişim yapılabileceğini belirtti.
Ürünü satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra, iki gün önce bulaşık makinesine kısa programda ve 30 derecede yıkamaya koydum. Yıkama sonrası ürünün şekli bozuldu, kapağı yamuldu ve belirgin şekilde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü aldığım aynı mağazaya götürdüm; ancak çalışanlar, ürünü makineye attığım için bu şekilde ürün değişimi yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Ürünü alırken özellikle sorduğum ve “sorun olmaz, deformasyon olursa değişim yapılır” cevabını aldığım halde, şimdi bunun tam tersi bir tutumla karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün satış anında verilen bilgilere uygun şekilde işlem yapılmasını, deforme olan organizerin değişimini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bayramda Tedi'nin Silivri şubesinden cam kapalı bir ürün satın aldım. Bayram dolayısıyla oldukça yoğunlardı ve ürünü kontrol etmeden teslim ettiler. Eve geldiğimde, ürünün kapatma yerinde çatlak olduğunu fark ettim ve iki gün sonra Eyüp Park şubesine değişim için gittim. E**** Hanım, fişe bakarak 'B...
3 Ağustos 2025 tarihinde Silivri AVM içerisindeki Tedi mağazasından yaptığım alışverişte, iç çamaşırı gibi bazı ürünlerde etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklılıklar olduğunu tespit ettim. Örneğin, etikette 199 TL yazan bir ürünün kasada 248 TL, 129 TL yazan bir başka ürün...
8 Ağustos tarihinde İstanbul Sultangazi S***** T**** Tedi mağazasından aldığım iç çamaşırının defolu olduğunu fark ettim ve bugün iade için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirtince, çalışan personel bana sert bir şekilde “Sen alırken buna bakmadın mı? ” diyerek kaba bir üslupla karşıl...
2 Kasım saat 15:30 civarında Yalova TOKİ Tedi mağazasına, kızım için aldığım 3 iplik pantolon ve sweat ürünlerindeki tüylenme şikayetiyle gittim. Ürünleri çocuğuma giydirmeden önce hijyen açısından yıkamıştım ve sonrasında tüylenme oluştu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünün yıkandığı için ...
Temmuz ayında Güneşli Cadde üzerindeki Tedi mağazasından aldığım iç giyim ürününün beden değişimi için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ürünün uygun bedeni gelmiş mi diye sürekli kontrol ettim ve son olarak Temmuz’un son haftasında yeniden mağazaya başvurdum. Mağazadan alışveriş yaptığımda...
Yorumlar