Kaş Microblading’inde Tek Kaş Pigment Tutmamış, Çözüm Ve İade Talebi

Microblading işlemi için bir işletmeye başvurdum. İşlem sonrasında kaşlarımdan biri pigmenti tutarken diğer kaşımda neredeyse hiç tutma olmadı. Bunun üzerine işletmeye durumu ilettim kampanyada 1 rötuş hediye denildi ve toplamda 2 kez işlem yapıldı ben gönderdiğimde fotoğrafı rötuş işlemi yapılır ama o ücretli olur denildi!

Tarafıma yapılan açıklamada “cildiniz pigmenti tutmuyor” şeklinde genel bir ifade kullanıldı. Ancak bu durum işlem öncesinde analiz edilmemiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bir kaşımın tutup diğerinin tutmaması, işlemin doğru uygulanmadığı şüphesini doğurmaktadır.

Sürekli hizmet aldığım bir yer olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet karşısında çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmamış ve tatmin edici bir telafi yapılmamıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ya da işlemin profesyonel şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Ayrıca her sene yaptığım bir işlem bu yıl burada yaptığım için mi tutmadı :) Ama bütün yıllar her zaman tuttu