Eksik Gönderilen Bisiklet Askısı, Decathlon’un Eksiksiz Gönderim İddiası
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
"Merhaba, nazik ve ilgili yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumuzu hızlıca çözdünüz, çok memnun kaldım."
01.06.2026 tarihinde Çebi Global Dizayn markasından toplam 2 adet WC kapı kolu satın aldım. Ancak ürünlerden birinin kil...it için olan küçük mili gereğinden uzun olduğu için kilit montajı yapılamıyor ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Sorunu ilettikten sonra firmaya istenen tüm resimleri Hepsibura


Kuveyt Türk’ün Gree marka klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden kendi adı...ma müşteri olmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında Kuveyt Türk mobil üzerinden müşteri olup sanal kart oluşturduğumda hem 9 ay taksitle alışveriş yapabileceğim hem de 4.000 TL para


A101 mağazasından Volta s3 moped elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı ancak şu anda ...servis sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Servis, satış evrakları olmadan bisikleti teslim alamayacağını söylüyor ve bu nedenle işlem yapılamıyor. Evrakların gönderilmesi için
Eşim emekli maaşını Kuveyt Türk Katılım Bankası’na taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini aradı.... Görüşmede, maaş taşıma işleminin 1 Mayıs 2026 tarihine yetişmeyeceği, ilk maaşını 1 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan alacağı ve maaşı aldıktan üç iş günü s
"Koçaş'tan modern style Venüs bahçe takımı aldım. Sürat Kargo ürünü çok hasarlı ve yırtık ambalaj ile getirdi ve iade almadı. İade süreci ile Koçtaş hiç ilgilenmedi tüm şikayetlerime rağmen. Adeta yok hükmünde davrandı. Ürünün satıcısına ulaştım modern style tüm süreçle ilgilendiler tüm sıkıntılarımı çözdüler. Modern style markasına çok çok teşekkür ediyorum profesyonel yaklaşım ve çözümleri için. Koçtaş hayal kırıklığı..."




Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Son siparişim yine evimden olmasına rağmen ev adresimdeyken meğer uygulamada... iş adresim varmış ve sipariş oraya oluşturuldu. Hemen fark ettim ve iptal etmeye çalıştığımda birkaç saniye geçmeden hazırlanıyor aşamasına geçti. Canlı destek’e bağlandım ve adre
Martı Tag uygulamasında Masterpass üzerinden ödeme yaparken daha önce sorunsuz kullandığım kartımla artık ödeme gerçekle...ştiremiyorum. Kart numaramı girip Masterpass üzerinden kayıt işlemini yaptığımda işlem başarılı görünüyor ancak Martı Tag tarafında numaramla kart sorgulaması yaptığımda “kart hesa
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasına katılmak için eşim M**** B**** E*****’ı mobil uygulama üzerinden müşteri yapmaya ...çalışıyoruz. Kampanya şartlarında da özellikle mobilden müşteri olunması gerektiği yazdığı için defalarca denememize rağmen bir ilerleme sağlayamadık. Uygulamada kimlik başarıyla o
Bugün saat 21.00 civarında Steam masaüstü uygulaması üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli olarak şifre...mi hatalı gösteriyor. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen giriş yapamıyorum ve hesabıma tanımlı e-posta adresime ya da telefonuma doğrulama veya güvenlik kodu gelmiyor. E
Destek Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hatalı erişim anah...tar bilgisi” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda param olduğu için acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiy

06.11.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Palm City Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada yer alan teşhir... ürünlerini denemek ve kullanmak istediğimde güvenlik görevlisi buna izin vermedi ve bizi reyondan çıkardı. Bu durum aslında ilk kez yaşanmıyor; aynı mağazada benzer olayı daha ön
2019 yılında satın aldığım Bosch KGB86AIFON model buzdolabımda soğutma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Bosch y...etkili servisini aradım ve 10 Haziran 2026 tarihinde gelen teknik servis buzdolabında buzlanma olduğunu, fişi çekip bir gün bekletmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün tekrar geldikl
Tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen yaşadıklarım tam bir fiyasko ve can güvenliğimizi tehdit eden bir hâl aldı. S...akarya Serdivan Yazlık’ta bulunan evimdeki Vestel çamaşır makinesi yüzünden dün gecenin bir vakti resmen yangın tehlikesi atlattık. Eşim ve çocuğum uyurken makineden bir anda yoğun
Altınyıldız Klasik’ten online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bugün, yaklaşık ...1 saat önce İzmir İstinyePark AVM’deki mağazaya giderek beden değişimi yapmak istedim. Mağazada görevli personel, online alışverişlerde mağazadan beden değişimi yapılamadığını, sa
"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Markaya bir teşekkürüm yok bir yıldır uğraştırdığı için sadece son görüşürüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum demek ki istenilince yapılabiliyormuş diğerleri gibi geçiştirmedi ilgilendi sorunu çözdü"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, hem ba...yilerde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “müşteri satışa uyg
Sinpaş yts Finansal Yatırım şirketine, aracımı yenilemek amacıyla 23.10.2023 tarihinde Pendik şubesi üzerinden üye oldum.... 41 aylık taksitli, çekilişli bir programa dahil edildim. Bana, ana çekilişlerde çıkmasa bile taksitlerimi düzenli ödediğim takdirde 27. Ayda 800.000 TL tutarındaki teslimatın tar
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartı borcumu Ocak ayından bu yana düzenli olarak ödeyemiyorum. Bugün itibarıyl...a ödeme gücüm tamamen kalmadı ve şu an hiçbir şekilde borcumu kapatacak maddi imkanım yok. Gelirim olmadığı için borcu ödeyemediğimi, olsa zaten ödeyeceğimi belirtmek istiyorum. B
Türk Telekom Selfy 30+30 mobil internet hattımda uzun zamandır sorunlar var ama özellikle dünden beri Ankara Keçiören’de..., bırakın video izlemeyi, bir internet sayfası bile açılmıyor. Evden çalışan biriyim, internete bağlıyım ama resmen internetsiz bırakıldım. Parasını alırken hiçbir sorun yok, kuruş
"Siparişim iptal edilemedi kargo sürecine girdiği için ama Fatma hanım çok yardımcı oldu ve kargodayken iade işlemi gerçekleştirdi ve çok ilgilendi teşekkür ederim."
"En kısa zamanda ilgilenildi ve çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’te lw301826 davet kodum ile şubat ayında bir yakınımı davet ett...im. Yakınım, davet sonrası kendisine verilen kartı kullanarak 20-26 Mayıs a
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim ve her seferinde kredi kartıma 12 aylık taahhütlü paket satın alıyorum.... En son nisan ayında “Yıldız Dolu Paket” e geçerken müşteri temsilcisi, bu pakette de üyeliğimi dondurma hakkım olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek yıllık paketi onay