Güvenlik Görevlisinin Tekrarlanan Teşhir Ürünleri Engellemesi Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
06.11.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Palm City Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada yer alan teşhir ürünlerini denemek ve kullanmak istediğimde güvenlik görevlisi buna izin vermedi ve bizi reyondan çıkardı.
Bu durum aslında ilk kez yaşanmıyor; aynı mağazada benzer olayı daha önce de defalarca, yaklaşık 10–20 kez yaşadım. Her seferinde teşhir ürünlerini denemek istediğimde güvenlik görevlisi engel oldu. Son yaşanan olayda mağaza yönetimi/çalışanlarıyla da görüştüm ancak konuşma esnasında bize, söylediğimiz şeyin ayıp olduğunu ifade ettiler. Hem güvenlik görevlisinin hem de çalışanların bu tutumundan son derece rahatsız oldum ve kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.
Bu nedenle ilgili güvenlik görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu personelin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




